今天上午10时许,我因牙龈发炎去华舍医院配二盒“一清片”等药,因急着去办事、中药房发药的男药师递给我一盒一清片时,我以为医师只给我开了一盒、没问也没看发票又去西药房一转后就匆匆走了。等事后空下来看发票发现医生开的确是二盒一清片,是男药师发错了。因一盒药要30余元钱、有点肉痛,我遂于下午4时后赶去华舍医院想去说一下,但途中边骑自行车边想:这事是我自己冒失,领药时未经核对就走了,发药医生会否记得和给予查看呢?对能否补领到药心存疑窦。到得医院中药房后我看到上午发药的男药师不在,就询向当班的年轻女药师上午的男药师是否下班了,她说是的、并问我何事找他?我就将事情经过告知于她,并问能否帮我翻查一下?她答可以的,就起身去拿来当天的发药清单,边翻看清单边问我相关细节,约五、六分钟间,她清单也找到了,该问的也问到了,就说上午确实少发给我一盒药,将药补给了我。整个过程和煦耐心,使你无法说出半句抱怨的话(当时从单位到医院近20分钟的自行车骑下来已是汗湿衣襟了),医院这种耐心接待、工作负责、有错必纠和待人热情的服务态度值得点赞一个。
这个可以有
很不错,事情查的清楚,态度好,赞一个
把本职工作做好现在也值得赞