我现在严肃的反映这个问题。公租房去年就抽到了，合同也签了，2月底通知办理入住，被告知我的信息录入系统的时候由于工作人员的失误，导致录错了，当时签合同时已发现问题，街道办理人员也和西湖区领导请示了，表示没有问题后期信息重新录，让我签合同。2月底别人都拿到了钥匙，让我一直等通知，没有了音讯。现在打电话给房管局和街道，都相互推卸责任，甚至有工作人员告知说，你不用问了，抽到了也没你的份了，找谁都没有。我就想问问，当时工作人员的失误为什么要老百姓来承担责任？到底有没有一个人能负责人的告诉我，到底怎么样？？？如果说当时信息有误没发现，你们不清楚的情况下，这样不给房子我能理解。当时我就反映了这个问题你们说没关系，重新录。我才签的合同。甚至有工作人员说那个合同是无效的，不是正式合同，那么我想问当时都按了手印，你们也盖章了，怎么就是无效合同呢？难倒你们的章是摆设吗？我想问问到底何为公平？有没有人能主持下公道！希望相关部门能尽快回复解决这个事情。谢谢！！！
您好：
西湖区公共租赁住房可以办理入住的家庭已经全部通知到位，并办理了入住手续，由于其它原因未办理入住的家庭,西湖区住房保障部门会重新核定该家庭的公租房资格,届时符合入住条件的家庭将会通知办理入住手续。
同时，由于您未留下身份证信息，西湖区住房保障部门无法核实相关情况,如有问题,可以咨询西湖区房管局，电话：86560176。
谢谢！
市住房保障和房产管理局 2017-04-07 17:13