我家老头在2008年里，在某保险公司买了一份保单，10年期的。一份好的保单，可以帮他保值，又能保他意外，这个东西我们还是赞成他的。
2015年，该保险公司一周姓业务员，多次给我家老头打电话，说公司有活动，对老客户有免费领礼品的活动，老头禁不住她多次电话相邀，本心也是想着，反正是不要钱的，就去了。等礼品领到手后（一床薄丝被），那周姓业务员就说，让老头买份保单，老头说没钱，那周姓业务员就说：你在我们公司不有份保单吗？我可以把那份保单的钱转出来买这份保单，不要你花钱。老头可能心想：反正不花钱，随便了。（也是被纠缠的受不了了），可老头就没搞明白，第一份保单的钱转出来买第二份保单，那是贷款，是要付利息的。就这样，在糊里糊涂的情况下，第二份保单被忽悠的签下了名字。（只在本人签字那栏有一个签字）
回来后，老头也没对家里人说，过了不知多少天后（老头也记不清了），老头可能想通了，又跑到保险公司找那周姓业务员吵，说要取消第二份保单，据老头回忆说，当时那人说我取消保单是会受损失的，老头说同意受点损失。然后周姓业务员就说同意老头取消保单，她来操作，不用老头操心了。老头就想着，她已经同意了，那就不管了，给她搞吧。反正又没掏现金出来，也没办啥手续，就回来了。
就这样，到了2017年，一天闲着无事，我拿着老头的手机玩，看他那手机信息都满了，就想给他清理一下，老头眼睛不好，短信都看不清的，他也从来不看。正清理着短信，就看到了一个银行扣费的信息，我就问他这是扣的啥钱。他说不清楚。信息上面显示的是保险公司扣的，我老头也只买了那一家的保险，于是我就打电话给保险公司的客服，用老头的身份证号，查询到了他名下的保单，这才知道，老头多了一份保单，而且还是失效状态。这份保单共有3份保障，最便宜的保障是扣费98.22的，其余的2份保障是扣费合计1万9千多的，老头的银行卡上没那么多钱，所以每次只扣到了一份的98.22，另2份就扣不到钱，所以导致整份保单失效。当时我就向客服投诉，客服说会让公司的人和我联系，协商解决。
第二天，保险公司的人给我打电话，让我过去公司解决此事，我带上老头去了她们公司。一位方总接待，拿出了久违的第二份保单（这份保单以前我们没有），给出了两个处理办法：1是取消第二份保单，但我们要承担1万多的损失（第一份保单的贷款利息和第二份保单毁约的损失）。2是补上第二份保单的差额，让保单生效，需要几万，贷款利息有周姓业务员赔付现金给我，第二份保单没交钱时的滞纳金有我负责。当时我没接受，现在还在协商中。
我本人也是个保险认可者，本来一份很好的理财和避险的渠道，却被这些无良的业务员为了利益，可耻的践踏了保险公司的声誉。以上所述，绝对真实，现本人烦恼中，保险公司所给出的两项选择，我都无法接受，恳请哪路大神，能否指点一下。
恳请大神指点
是哪个保险公司这么无耻？说出来以免更多的人上当啥！
论坛上面我不知道可不可以说，而且这个事吧，应该是业务员的个人行为，当然公司也有失察之过。
保险本是好事，在某些人的操纵下忽忽悠悠就变坏了。
业务员的个人素质公司应该加强关注
有没有哪位可以帮忙支点招的？
保险公司应该给客户一下满意的交待,保险公司对于这种靠欺骗来获得保单的行为应该零姑息.不应该纵容这种行为.
一人卖保险，全家不要脸。
我只认可国家规定的五险一金，其他的保险我只能敬而远之！不是我不想多一份保障，是因为跟保险公司玩心眼，防不胜防，太累！
找玩法律的和久玩保险的人。他们是行家，应该可以找到让你损失最小值的办法。
保险公司招营销员不讲素质，只讲搞钱，没点彩
楼主太有钱了，佩服呀！！这点小钱，最好不要纠结，怪不得任何人的！！！
我一个朋友形容保险公司业务员说，你把她从窗户踢出去了，她能再上来找你。
卖保险的是骚烦人,而且都TMD骗人...
可以向保监会投诉
你这个打击面有点大了
就是在这方面没熟悉的