ly15062000014投诉编号，怎么转成内部的

ly15062000014投诉编号，怎么转成内部的，因为是住房问题，所以在掩饰什么吗？因为房屋出现裂纹，在逃避什么吗？业主的利益谁来维护，请求公开编号ly15062000014的投诉案件

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您好！根据《龙岩市12345政务服务热线运行管理暂行管理办法）》规定市信访局认为应该通过内部批转办理的问题，可以以内部批转的形式转由相关部门办理。内部办理同公开办理的流程和一致的，感谢您对龙岩市“12345”的关注和支持。(龙岩市信访局网络信访中心于 2015-6-23 18:05回复)