2012年提交材料办理的医保卡，到至今也没有拿到。打电话12333咨询好几次，一直都说正在办理，这办事效率不敢恭维。我需要怎么样才能拿到医保卡，就算材料不符合要求也给个回复的。
陈晨：你好！1、新的社保卡不仅带有医保功能，同时还有银行存储功能，制卡技术要求较高。福建省的社会保障卡由省里统一授权于厦门一家电脑公司负责录入制作，由于全省社会保障卡制卡量较大，存在部分社保卡无法及时制作的现象，请您谅解。2、您也可以拨打咨询电话12333咨询社会保障卡的状态。如果已经制作完成，可凭本人身份证或户口本到九一路农行一楼领取；如果正在制作中，则需要您继续耐心等待。3、如果您急需用卡，可持本人身份证到小溪桥龙岩市劳动和社会保障大数二楼制作临时卡。谢谢！
(新罗区人社局于 2014-7-18 11:39回复)