本人在琼山区房屋租赁管理所办理租赁证，按照相关规定能提供所有有效的材料及证明，由于房东房子是贷款购房，房产证抵押在贷款银行，琼山租赁管理所差异要求在贷款银行出具同意房东出租房屋的证明，经跟银行沟通，银行无法提供该奇葩证明！！！办理租赁证无从办理，投诉琼山区房屋租赁管理所故意刁难民众，差异对待，歧视对待（具了解，海口其他区租赁管理所无这样的办事要求），投诉在其位不谋其责，强烈要求问责！
尊敬的网民：
您好！您反映的琼山区房屋租赁管理所无作为的问题，我区政府高度重视，立即转区住房保障中心认真调查处理。
经查，当事人于2016年7月26日前来办理房屋租赁证，根据《海口市房屋租赁管理条例》（2015年12月1日起施行）第十八条第三款要求当事人须提供：房屋权属证书或房屋其他合法来源证明。但当事人房屋权属证件抵押在银行，仅提供已备案的借款合同书，该合同第七条第（一）款明确规定：未经贷款人书面同意，抵押人不得以任何方式处分抵押财产，包括但不限于放弃、赠与、转让、出租（包括原租赁合同到期后续租或修改租赁合同）、出资、重复担保、迁移、改为公益用途、与其他物添附或改建、分割等。
因此，经办人要求当事人出具贷款人书面出租许可，当事人已到贷款银行开具同意出租证明，并于8月3日下午提交，次日（8月4日）房屋租赁证已顺利办结。
非常感谢您对我区房屋租赁管理的关心与理解，希望今后继续提出宝贵意见。谢谢！
【琼山区政府办公室】 2016-07-26 20:52:54