原创 孝感民生视点 2016-12-21 09:05
大伙喜欢用快递来寄送货物，是因为它的快捷。但如果在运输过程中，货物收到损害又没有对物品进行投保，这损失到底谁承担呢？
2016年11月22号，李先生为了新房装修，在武汉汉来广场雷士照明店，买了几个灯具、洁具和两个浴霸。浴霸型号没有弄清楚的他，回家后发现型号不对，就用原封包装把浴霸包好，交给申通快递让其寄回商家进行更换。可是商家签收验货的时候，发现损坏了一个浴霸。
李先生：
那个上面的玻璃罩子损坏了，玻璃罩子破损，损坏了那边就拒收了。
好端端的东西，快递之后就出现问题。李先生就找到了申通快递，要求赔偿。但是快递公司称他们说只包寄，不包中途的损坏。这样的回应，让李先生心里很不舒服。
李先生：
我是消费者，我给钱你发货，我给你是好好的东西，你把我损坏了。这个货品谁损坏的，谁就要赔偿。
申通快递那边的答复到底是怎么样的呢？在记者建议下，李先生电话联系了申通快递的工作人员。
李先生VS申通快递：
我肯定不会按原价赔，你又没有保价，你那时跟我说的是取暖器，可那是浴霸啊， 全都是玻璃，我们寄都不会寄。
申通快递表明自己只会按邮费的5倍进行赔偿。但对于赔偿的数额，快递公司和李先生并没有达成共识。
李先生：
要照我那货品的实际价值，没保价不是我不保价啊。上面叫取暖器。这单子上叫浴霸。取暖器和浴霸都是装在浴室里面的，实际上是一个货物。
那货物在快递运输过程中受损，快递公司有没有赔偿责任呢？如果是应该赔付的，应该赔多少呢？
律师鲍志江：
我国的消费者权益保护法都有明确规定：对这安全保障的义务，只要是运输途中 你给消费者的货物造成了损害，不仅仅是邮费的问题，对它损害的后果造成实际的损失是多少，快递公司就应该进行全额赔偿。
那快递运输没有进行保价，也没有写清运输物品名称，到底影不影响赔付呢？
律师 鲍志江：
如果没有保价的话就应该按照这个实际的损失来进行赔偿。货物虽然写着是取暖器，但它是浴霸，这个名称对这后果并没有直接的影响。 只不过这当中，消费者名称没有写清楚，也有一定的过错。
孝感新闻综合《民生视点》
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记者：暗访组
编辑：周璐
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结果呢 最后赔了没有
不是律师说了一句该赔快递就会赔的
赔钱肯定是要赔的，赔多少比率的问题，就赔的这点钱出个律师信的费用都得倒贴，动不动拿律师出来说话，不现实。
电视曝光的话一般都会赔的。毕竟还是要讲个信用的。