首先阐明用水缴费天经地义，我为屋里两个80多岁老人预存水费，当预存的水费用没之后自来水公司是不是有责任以电话或短信形式（自来水公司有本人预留电话）通知我告知我。今天无意查一下水费要交80.97元违约金。不知是从何时违约？？？一头雾水 ， 既然欠费为什么不停水 ，感觉自来水公司工作不透明搞得云里雾里 ，工作太不到位。 。。。。。。
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版主注：
[部门回复]关于《要求张家界市自来水公司返还我的滞纳金》一帖的回复
我也不预存，按月交。
通知了你，怎么赚到多余的钱？
千方百计要涨水费，这个千载难逢的好机会他会放过？
自己请留意。
找一下你们那里抄表的，留下电话号码后会给你短信哟
通知了，按时交钱就不收支拿金了，你看是通知还是不通知？
预交水费后，本人特意咨询自来水工作人员，她们说水费不足时短信通知，我完全相信她们。欠费之后也不停水也不通知，还好我无意问下不然还不知多少违约金，挖好坑让你跳。气愤