网友“mmxmz”：
对于你反映市区顺佳雅苑楼盘向业主收取刷卡手续费的问题，我局高度重视，派出调查组进行了调查。根据有关规定，结合调查情况，现答复如下：
一、关于银行卡刷卡服务费的法律法规规定
根据《国家发展改革委 中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》（发改价格〔2016〕557号），“银行卡刷卡收单服务费由收单机构向商户收取，实行市场调节价”。中国人民银行公告〔2013〕第9号公布《银行卡收单业务管理办法》第十二条第（四）款“收单机构在银行卡受理协议中，应当要求特约商户履行以下基本义务：（四）不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。”
二、调查处理情况
市区顺佳雅苑楼盘开发商为茂名市顺佳贸易有限公司（以下简称“顺佳贸易公司”）。顺佳贸易公司表示：1.接受业主及消费者使用储蓄卡（借记卡）进行购房消费；2.因信用卡产生手续费较高，该公司会与使用信用卡消费的业主根据具体情况进行协商；3.该公司关于刷卡收取手续费的规定已取消，未收取过业主的刷卡手续费。
经调查，该公司未曾收取过业主的刷卡手续费。
茂名市发展和改革局
2016年11月11日