本人年前在北京路湖北一号4S店入手标致3008。年初发动机箱出现异响,于3月底前后去北京路湖北一号检查,技术人员测试后初步认为是离合器片磨损导致,具体要拆后实际检测为准。9月30日电话联系湖北一号确认十一期间正常上班,于是决定趁此期间送修。
10月1日,去湖北一号,发现值班人员比较忙,主动与售后预约不成,要求第二天早点去再来安排。
10月3日上午去了二次,与售后工作人员F查明配件库存及相关费用事项并预约10月4日根据情况电话联系维修事宜。
10月4日上午11时26分,接到0712-2355196来电通知,因库存配件无货,建议节后再去维修。本人将前日与F查询配件情况告知对方核实,对方同意核实后再联系。下午13:58再次接到0712-2355196来电通知,告知有货但修车师傅忙,没时间处理。
如此P脚的理由,湖北一号,你可以虛构任何理由让客户更改时间或直接拒绝客户,但是请不要让客户知道你在忽悠人。
湖北一号,作为东风标致4S店,如此做派,对得起在你店中购车的客户么?能让客户放心到你店中购车么?能称为4S店么?难道这就是传说中“坑爹的4S店”么?还能让标志车用户放心地去你店做保养维修么?
标雪在本土巨亏在中国捡了东风这根救命稻草,服务如此槽糕,该倒闭了!
买车前你是大爷,买车后他是大爷
变速箱故障你都拖大半年?
308排气管异响,
异响,被告知暂不影响正常行驶。
以前是三江的时候感觉很不错的,找你改湖北一号后。感觉很差!