在宏远Nike实体店买的羽绒服(买的原价,非打折商品),穿了两次后发现羽绒服的羽绒很容易漏出,就到商店去找他们,结果被告知衣服的三包期只有一个月,我刚好过三包期几天,然后他们告诉我说可以帮忙处理下羽绒,结果今天去叫我拿衣服,我发现衣服上还是有很多羽绒跑出来,我就觉得这已经属于产品质量问题了,根本不是拿去处理就能处理好的了。请求工商给予解决方法。
东坡区工商局: 苏祠工商所作人员于2017年2月7日下午与消费者联系了解情况,组织双方调解。因为消费者衣服已经过了三包期,店方表示不再退换,衣服上的羽绒,店方表示可以进行清洗,消费者表示理解。
2017-02-06