楼主：您好！
接到投诉后，公司立即向驾驶员核实当时情况。据驾驶员回忆称：当时车到站后，上来三个老年人，动作相对慢些，由于行车时间已拖延，当时心里有点急，就想叫他们快点，随后说“老头子，快坐好”。可能他的安徽口音，加上当时口气也急，造成楼主误解。公司已对其进行批评教育，不管什么情况，讲话一定要文明、和气，不能急，更不能催乘客，特别是老年人等特殊乘客，安全第一。驾驶员也认识到自己言语的错误，表示不再犯类似错误。同时，公司会按制度进行相应处理。谢谢网友监督。
2014年7月24日
你当初应该给他二巴掌
不会吧，会不会存在语音听错的可能
哈哈，也可能他们相互认识的，否则老大爷也要骂人了。
怎么感觉6开头的公交车都如此差呢。