网友投诉：本人乘坐到九江，当时我上车的时候车上只有两三个人，司机就发车了，然后在都昌至蔡岭的途中司机就开的很慢很慢，一直在路上接乘客，到了袁宣的时候，司机干脆就把车停在了袁宣在那里等，等了20分钟，当时我和几个乘客就在催司机快点走，司机一直等另一辆车给他拉了几个乘客才继续开车，这时车上还有十几个位子没有座满，本以为多拉了这么多乘客就直接出发去九江了，谁知道司机到了蔡岭的时候又把车停下来了，又在蔡岭等另一辆车给他送人来，等到了快两点半才从蔡岭出发。
本来平常这个时候都到九江了，当时在蔡岭等的时候，我和车上几个赶火车的乘客一直在催司机，可是司机就是不开，还说来的及，说到了九江直接送我们几个人去火车站，到了三点车才到九江，可是司机还是往汽车站开了，我们就说司机：“你不是说送我们打火车站嘛？” 司机就说他要赶下一班发车的时候不送了，结果害的我们都没赶上火车 。事情大概就是这样， 希望都昌汽车站的管理人员重视这个问题 。(来源：大都昌）