没有拿到医保卡的如何查询余额？

医保卡有多难拿到，我就不多说了，老百姓心里都清楚，我只想知道没有拿到医保卡，如何查询我的余额？12333网站使用之前，在网上还能查到余额，现在12333投入使用了，在网上反而查不到余额了，求解！
没有拿到社保卡的人或没有拿到社保卡（医保卡）查询余额的人员请到医保中心咨询，12333网站的人工服务也可查询余额。(长汀县人力资源和社会保障局于 2014-12-1 12:00回复)