“12345便民服务到社区来了，我要和他们说说我想说的。”昨天上午9点，家住开元社区的刘阿姨和社区的老年朋友们一起来到开元广场。
昨天上午，市政府直线电话受理中心在台州经济开发区开元广场开展“12345进社区活动”。受理中心特别邀请了多家职能部门和相关单位参与了这次活动。
在活动现场，“12345便民服务热线”的工作人员接受市民投诉直接下单；市教育局、市公安局、市民政局、市城市管理行政执法局、市人力社保局、市住房公积金中心等多个职能部门的工作人员现场接受市民政策咨询及对政府工作的意见、建议。
据悉，市民们的诸多提问中主要涉及交通治安、违章建筑、城市管理、高考政策、公积金贷款、燃气管道等，各职能部门都一一作了解答，并向大家宣传了相关法律法规知识。
椒江区96345便民服务中心和他们的加盟企业以及志愿者也参加了昨天的活动，他们免费为社区居民提供如法律服务、中医保健、家电维修、开锁修锁、血压血糖监测等多项便民服务。因为事先在附近16个小区张贴宣传海报，活动现场非常热闹。