今天去龙华区交警支队那里询问前几天报案的情况,那里工作人员的态度非常不好,大声的吼我们。可惜他当时没有别着警员号,所以不知道他的编码。我想问一下,这就是作为作为人民公仆应有的态度么?我们作为纳税人,去办事,连最基本的尊重都没有得到。这样子,政府部门的公信力如何去树立?我想问一下,这样的服务态度是不是应该改进,对一些服务意识差的同志是不是应该进行教育?在办公室这样大声地吼,周围的同事难道不知道么?为何也不会有个提醒?他们的考核制度是不是应该完善落实?作为政府部门工作人员,请端正自己的工作态度,提高自己的素质,别让个别不好的工作人员影响了整个政府的形象。
海南省作为一个国际旅游岛,硬件措施跟上了,软件方面确实致命伤,这会严重影响它给外界留下的印象。
还有,前几天去龙华交警支队立案的时候。大门那边明明N多指示说门口不能停车,等我们按了事出来,门口赫然停着一辆公安部门的车。唯一的一个出口都堵住,难道是想让我们飞过去么?很多辆车在排着队出去,全部都卡住在门口那里,不只半个小时,但是里面的工作人员无动于衷,这是只许州官点火,不许百姓点灯么?这是不是应该整顿一下了?一个地方,如果连政府部门的形象都不好,拿什么去管理群众?用什么去说服他们?
希望相关部门能够监督到位,维护好政府的一个形象,提高政府的公信力。
尊敬的网友:
您8月19日通过网络问政系统反映“交警服务态度非常不好”一事,我局已收悉,现将有关情况答复如下:对您反映的事项,我局龙华分局高度重视,立即指派专人进行调查。由于您所留的联系电话13750064601系空号,调查人员无法联系到您,因此也无法查实当事接警民警及接警情况。针对您反映的问题,我局交警支队已派专人召集事故中队值班民警和协警召开专门会议,通报情况,并要求民警和协警必须注意形象、文明执法。同时,交警支队领导已要求相关部门和人员,加强对交警支队门口路段的秩序管控,对占道乱停车辆予以劝离或拍照查处。
【市委领导】 2013-08-15 15:52:50