不知道有多少宝友遇到过这样的情况,反正我买车以来两年差两个月,昨天晚上车的仪表盘突然显示变速箱故障,然后挂档的时候有剧烈震动,吓得我马上打电话给道路救援直接拖去4S店了。今天早上4S店的人打电话给我说查到保养记录只有一次,问我是不是在外面做过保养,这样的话是不能在4S店保修的,只能自己花钱修理。。我勒个去,听到我当时就懵了,压根没听过好吗?!
然后我各种百度发现还真的有这么一回事,遇到这个问题的人还真不少,这分明就是4S店的一项霸权条约,就为了大家把车拿去4S店保养。。诶。。跟4S店的工作人员理论半天人家就咬着这一点跟我打太极,然后跟我说换个变速箱的什么阀门而已竟然要1万多,我问他造成这个故障的原因是什么他也解释不清楚,那么坑我根本咽不下这口气!
话说我首保在4S店做的,后来嫌贵就直接到朋友的维修店做过两次,实惠也省心,就是换了换机油什么的,跟变速箱没有半毛钱关系,现在是变速箱的问题关我保养什么事!怎么都说不过这个理啊!4S店这样也太霸道了,我买个吹风机都有3个月的保修期,花这么大价钱买个车说好的2年10W公里以内的质保呢?!
公平在哪里?!消费者的合法权益又在哪里?!
网友爆料4S店真实内幕
扫描二维码,下载客户端,宝友觉得此事正常么?
想知道为什么麽?
我来给楼主爆料真实的内幕吧
1.4S店不会认账除了在本店享受的服务以外的维修、保养,一是外面修理厂的很多配件和保养产品不是原厂出的或者是其他品牌或者是高仿山寨的(汽车产品的门道太多了,没接触过这一行根本就不会懂),使用了这类产品有可能会让汽车本身的正常使用产生影响甚至缩短汽车的寿命(以前很多修理厂会让车主的车越弄越有问题,就是为了不断去他的店里消费,甚至把好的配件换成差的,反正维修保养的时候车主不可能一直跟着看,一个不注意就换掉你也没辙没证据,现在这样的情况会少很多,但是修理厂会吹毛求疵,很多不需要做的维修保养都给你提出来,美其名曰不做的话对车子影响很大,吓唬车主,这样就能哄到一笔金额不小的维修保养费)因此4S店不会也不敢保证在此基础上继续为车主服务不出现问题,一旦因为之前车主在别的地方做过的维修保养造成了汽车在使用过程中某些部位受损,在自己店里正好发生了这种情况,那么4S店有理也说不清,要为此承担免费为你修理的后果,人家得不偿失,肯定不会让你继续保养了。
2.4S店的消费项目为什么比外面修理厂的贵?4S店享受所有配件都是原厂出产,保证正宗和质量(但也不排除一些恶心的4S店售后以次充好,进副厂件或者高仿件来骗车主是正厂件来卖),修理厂很难或者是有很少的渠道可以进货到原厂件,大都是副厂或者高仿的(这也是为什么所有的修理厂都声称自己的东西是原厂,但收费比4S店便宜的不是一点点,因为他不敢真的卖到原厂件的价格,万一有识货的车主发现,砸招牌事小,传出去口碑差了也就没客源了),所以从配件本身的价格上来说,4S店就会贵很多(也算是垄断销售,各个厂家的产品保护政策,4S店标价也就可以随心所欲,各位车主你们懂的),另一方面,4S店养的员工的薪水远比一般修理厂的员工薪水高很多,所以工时费、拆装费什么的这种涉及到人工的收费项目也就贵很多,另一个原因也是技术上是独家不外泄,维修上能保质保量,毕竟各个技工师傅是要经过专业的培训才能上岗的,普通的修理厂就呵呵了,招人来用就是可以做事就行了,修好是能修好,保不保证质量可就不敢打包票了,大家要明白一个道理,专业出身和非产业出身、再加上技术上的局限,修理厂的师傅大都比不过4S店的专业技工师傅,可能修理厂维修普通车型没问题,但是冷门车、新出的车这就没法保证了。
3.所有的维修配件、保养产品、美容产品的进价都不贵,大家可以上淘宝搜搜看,但是为什么到了4S店就翻几倍卖?国家对这方面的价格没有指导、也没有定价,所有4S店的价格想怎么写都可以,4S店定价的规则大概是进价的2-5倍,里面包含了成本+店面+人工+运输+水电+技术专利费,其中店面和人工是大头,不然4S店怎么赚钱呢?不然为什么做技术的都挺赚钱的呢?楼主别觉得4S店这么卖东西是暴利,哪行哪业都差不多,成本价提高50%卖你都算亏的,除非你自己进货自己维修,但前提是你会修么?所以不提高个几倍怎么养活下面一帮人?而且很多4S店开一两年就回本为什么?好好琢磨下里面的门道吧!
就和买品牌机电脑一样,如果你拆封了以后,电脑就没保修了。这是有点扯皮的事,电子产品起码还有个封条,4s这种就有霸王条款了,4s这样摆明了就是不想保修,如果你申请质量检测又没那么多精力,建议楼主直接和厂家或者媒体联系
平时只要小保养,其他的一概外面做就不会出保。
如果你连换机油机滤都嫌贵,那你可以考虑不用买车了。
和电子产品一个样子,交了钱就看命,保什么修啊。
看啥品牌的车了,大众的话算了吧。后台太硬。
不正常的事多着呢,你以为现在 4S 店现在卖一辆车能挣到多少多少钱呀?
现在车价都透明着呢(除非进口高档车),它挣的就是售后保养的钱哦!!
你不到 4S 店去做保养(免费首保几次除外),你不去那就一直不要去哦,你车有事也别想找它!
4S店主要就是要修车赚钱的。现在车辆的价格这么公开透明,卖车能赚几个钱啊。。反正在保修期内肯定最好别去外面保养,,过了保修期就无所谓了。。
买车看自己,修车全靠命~
现在就有矛盾车主觉得4S店贵4S店就觉得你去外面修 到时候坏了他们要承担很大的风险所以 我觉得 车主 还是去4S店修吧只能争取便宜点就得了
正常。买品牌电脑也是这个道理,去专卖店修肯定贵,找人修肯定便宜,但私自拆就没得保,因为谁的责任到时候会说不清
我是觉得贵。每次机油保养这个那个零落快1000大洋了。难道有错吗?
嫌贵就去外面保养呗,人家4S店就是靠修车发财的。
就是,买得起车就不可以觉得4S店保养贵?脑子思考事情有问题。
楼主你脑子缺根弦吧?新车50000公里之内或者2年都是保修期 保修期内在外做保养 4s可以不管过了保修期就随便找家修理厂就是了
送了4次保养~
买车这么多潜规则,你愿意买吗?
只要不差钱,就在4S店修吧!
没出保就敢在外面做保养,贪小便宜吃大亏了吧。