我是泸溪一名普通乘客。上次去汽车站，发现装修上档次了，到处布满了铁栅栏，公共卫生间也不收1元钱了。但是去车站接送老人，准备进入候车室等待时,却被一个穿着蓝绿色制服的彪形大汉一手挡住：没买票不准进候车大厅。没票你就在大门外路边站着等, 我第一次听说有这样的规矩。于是我说，我是接送老人啊，就在候车室坐一下，帮忙提一下东西，老人安全上车了就马上出去，可以么？
但这家伙就是拦住安检口，就不让进。还叫我有本事尽管去告呀！那么我就奇怪了：“不准泸溪人进入泸溪车站候车室接送亲友”，究竟是泸溪车站私自制定的“霸王条款”，还是国家法律政策的明文规定，如果有相关法律条文规定，请将第几款第几条，大胆贴在车站入口处上墙公示，这应该不难吧？
我记得，以前去泸溪汽车站，虽然装修简单，但没现在这么多弯来绕去的铁栏杆，候车室是能进的，给亲友、老人接送一下，帮忙搬一下东西、委托班车司机帮忙给乡政府同事带点文件资料什么，都还是可以的。那些年，似乎也没听说泸溪汽车站发生过什么重大意外事故吧。
而这次，却一定要买了车票才能进候车室。我实在不知道，制定这规定的人脑子到底怎么想的？
一，是怕候车室太拥挤吗？说怕候车室人数太多，座位不够的，我想除了春节，长假以外，你们谁见过泸溪汽车站人数太多非常拥挤的！平常时间，亲人朋友们相送的话，进候车室等等也无妨吧？如果我送的是年轻人，送到门口不进候车室也没什么！问题是上哪辆车都不知道，需提着大包小包的老年人，你们车站安排有彪形大汉帮他免费扛吗？我是没看见！或者是到处乱跑的小孩上车，你不准大人进候车室，跑丢了咋办？
二，是怕暴徒冲击泸溪车站吗？说实在话，就门口那一、两个穿蓝绿色制服（请原谅，我形容不出那种衣服颜色）工作人员，真看不出有暴徒冲击候车室时能起多大作用，当然也不排除他们都是久经考验的共产党员，关键时刻为了群众能够冲锋在前、舍生忘死。说防止不怀好意的人混进去的，这有作用么？真心要破坏车站，去买张几块钱车票不一样进站了？
三，是怕做生意，行乞、做小偷的都能进吗？我想说的是，如果真有心管理的话，小偷能不能完全杜绝我不敢说，进去做小生意和行乞的，一定可以杜绝。
四，是怕开放候车室大家都来蹭空调吗？你问一下，白沙人有谁喜欢吃饱了没事干，大热天专门跑到汽车站候车室去散步是吧？群众更多的还是喜欢去县政府周围大树下纳凉，但我们从来也没见泸溪县领导，安排保安去吓跑群众，你们车站比县委、县政府还牛逼？
泸溪人民当年把商业黄金地段贡献出来用来建设车站，泸溪汽车站作为服务行业和窗口单位，本是一张展示泸溪对外文明形象的名片。当前正在开展“两学一做”教育，因此，请车站党员干部设身处地为泸溪老百姓考虑一下，到车站送人只能送到检票口，真的不方便，特别是老人和孩子。
当然，我们也体谅车站加强规范管理的初衷是好的。但应该是在相应对接服务跟上的情况下去规范管理吧。比如不准进候车室，但主动出示身份证接受登记的人应该可以进去吧；实在还不准进去，车站安排态度好一点、耐烦一点的工作人员帮忙提一下东西，帮小孩带上车总可以吧！
有感而发，提供给相关领导参考！
时刻网友1470659184001：回复：泸溪县车站接送亲友不准进候车室？ 现在的车站搞得像看守所一样，没有一点人性化，人情味。2016-08-08 20:26:28
网友20160809002508：装b 车站在装b ，小小一个车站 ，学什么大城市不让进站咯，小地方要的就是和谐，要的就是人性化。不要弄些模仿又模仿不来的东西来 ，这样不会提升品味，只会让人生厌2016-08-09 00:25:08
时刻网友1470731043331：回复：泸溪县车站接送亲友不准进候车室？ 泸溪车站居然能够每年每次评上卫生先进，没看到那么多工作人员，安检机的履带脏成那样从来没有擦过。每次行李过机我都觉得恶心。但是那么多工作人员每天在那里聊天溜达无所事事！！！2016-08-09 16:24:12
湘西自治州汽车运输总公司泸溪县：泸溪县汽车站关于“2016年8月8日红网呼声：泸溪县汽车站接送亲友不准进候车室”发贴的 首先我站对发贴者所反映事项给其带来的不便表示歉意。 根据交通部关于印发《汽车客运站安全生产规范》（公交路发【2008】2号）及湖南省道路运输管理局关于印发《道路运输客运站“三不进站、六不出站”责任落实专项整治方案》的通知（湘运管站场发[2014]41号）文件规定，要求二级以上客运站要实行封闭式管理，汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查，确保“三不进站”和“六不出站”。其中的“三不进站”第1项规定：无关人员不进站。 泸溪县湘运汽车站是二级甲等客运站，近几年通过投入资金、加强人员培训、严格管理等措施，使站场硬件设施得到完善，站场封闭式管理得到有效落实。管理上的严格要求为广大旅客提供了平安、便捷的候车出行环境，得到了广大旅客的认可，但同时也不可避免的给个别非乘车人员带来不便，在此敬请体谅和理解。 在今后的工作中，泸溪县湘运汽车站一定认真听取群众意见，不断完善工作中存在的不足，加强对职工的服务意识教育，改进服务态度，在管理规范化的同时开展人性化服务，力所能及的解决旅客的实际困难。
湘西自治州汽车运输总公司泸溪县公司
2016年8月11日
2016-08-11 15:18:03
网友20160811210110：接送亲友 接送亲友怎能算无关人员呢2016-08-11 21:01:10
网友20160811213149：泸溪车站接送亲友不准进候车室？？ 第6楼我对泸溪汽车站不主动纠正错误，极力狡辩，视群众利益如儿戏的做法，表示遗憾。
一、泸溪汽车站回复说，不准泸溪接送亲友人员进车站候车室，是因为他们依据了两个重要文件。
那么我来告诉你：交通运输部发布的《汽车客运站安全生产规范》第九条，对“三不进站”是这么规范表述的：危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站。注意，无关人员不能进入的是“发车区”，而不是候车室。我是外行，请泸溪车站领导一定要科普一下，“发车区”是“候车室”的别称么？如果不是，那就简直是对交通部《规范》的公然歪曲与挑战。
至于你们摆出省道路运输管理局2014年那份《专项整治方案》，就更好笑了。那么我再来告诉你：那次专项整治活动，落实的是2014年省《交通运输安全工作要点》，14年3月动员部署、4至5月自查自纠、6至11月落实整改、当年12月份就圆满总结、画句号了。可你看看，现在都2016年8月了，泸溪汽车站还在坚决完成前年《工作要点》布置的任务，看来工作滞后2年呀！弱弱问一声，2016年的工作任务打算安排哪年完成。而且就该《整治方案》来讲，“做好客运站封闭式管理”一项，清清楚楚写道：送货车辆和无关人员不得进入车场，保证车辆、旅客和消防疏散等通道畅通。我又外行了，请泸溪车站领导再次科普一下，“车场”指的就是“候车室”么？
泸溪车站领导，你们自己都详细读完那两份文件了吗，但愿你们的答复，不是临时从网上抄几句话日弄群众，故意考验泸溪群众的智商就行。
二、泸溪汽车站回复说，广大旅客对他们是认可了，只是敬请个别非乘车人员要体谅、要理解。今后，他们还要不断“完善”工作中存在的不足。
我不知道泸溪车站从什么渠道，得知广大旅客对他们“认可”的。去汽车站接送一下亲友，却整天安排个壮汉守在候车室门口。旅客与亲友分别，只能隔着一排铁栏杆，你们泸溪汽车站真觉得“广大”旅客对你们很“认可”？
泸溪汽车站是是党和国家投入大量资金，为泸溪人民建设的公共资源。不是哪个老板私人出资建设的吧？也不是泸溪汽车站领导个人的私产吧？去候车室接送一下亲友，拿不出有力证据证明违反“三不进站”原则吧！那么，泸溪汽车站凭什么强行阻止没买票的泸溪人民，到自己土地上的汽车站候车室接送亲友？这种“你奈我何”的衙门做派，令人不寒而栗。
现在已是八、九月份了，“十一”长假即将来临，到汽车站坐班车的，大都是没有公车可坐，又买不起私家车的社会弱势群体。现在泸溪汽车站装修确实好了，但文明建设也要跟上。再次麻烦泸溪汽车站对泸溪老百姓多一些起码的尊重，允许接送亲友人员去候车室坐一坐、聊聊天、等等车，让他们活得更有尊严。也请你们个别工作人员对群众态度好一些，别动不动凶他们，他们都是老实巴交的善良群众。只要告知接送人员不要去停车场，他们不会给你们添麻烦的。谢谢！2016-08-11 21:31:49