关于麓景湾花园违规收取购房电商费用的投诉珠海博大房地产开发有限公司（登记机关：珠海市工商行政管理局金湾分局统一信用代码：914404006924229593注册地址：珠海市金湾区三灶金海岸金岛路223号海景花园203商场之二）开发的三灶麓景湾花园项目，在销售房屋的过程中有以下几点违规之处：1、要求购房者签订电商费用协议，协议规定3万抵6万，6万抵12万的费用，而且这个售房价格没有在售楼处粘贴公告，售房者可以随意定一个价格，抬高价格再让购房者出那个电商费用降低价格，签订的那个电商费用协议，售楼处财务收回，并且私自撕毁，目前有一个与售楼部一起的电商收费收据和银行卡刷卡POS单。开发商与购房者签订合同和网签时约定的购房总价也是不含有那个电商费用（附件）2、售房过程中不给购房者看合同，并强调这是秘密，只有交了首付才可以看。3、按照开发商的要求交了首付之后才得以看合同，才能够进行下一步的沟通和交流，购房者才打听到那个所谓的电商费用6万可以抵扣房价，但是不能够和房价一起开发票，在此我就不明白了，既然可以抵扣房价，为什么就不能和房价一起开发票，当时开发商的回复是他们仅仅是为了避开一点点税，还说购房者购买这个房子又不是报销的，如果实在要开发票可以另找发票给购房者，开发商居然这样违规操作，希望相关部门介入调查，此事绝不是个别的情况。4、对于这种违规收取电商费用的情况，决不能助长这种行为，本人诉求就是取消这种不合理收费，将不属于购房费用的部分予以退回。
对于你所投诉的问题，我局接收并核查后于2016年12月8日通过电话将调查情况告知刘娟，并已通过珠海工商局短信平台告知投诉方龙先生。
金湾区政府投诉中心 2016-12-09 15:04:28