水表自转

苏先生来电反映，他家位于福安市亭兜小区2号1803室。因他一家人经常不在家可自来水表都会自转，多次向水务公司反映均不处理甚至要个人承担维修，他觉得非常不合理。请有关部门介入调查并处理。

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经了解，用户家水表空转是因空气进入用户家中管道造成的，我司已减免了用户的水费并告知用户可自愿安装截止阀防止空转，费用由用户承担。(自来水公司于 2017-1-19 10:31回复)