<嵇先生>浙江省湖州市吴兴区<通信保障>

我是吴兴区新花苑2幢206室的住户。2014年过年的时候，因我家华数电视出现了故障，联系华数的售后但一直没有过来维修。我就把家里的电视换成了网络电视。现在华数要向我收取这些年的服务费500多元，但是这些我们一直没有使用华数电视，且华数方面也没有告知要办理办停业务，请相关部门处理。
相关片区已对该户头费用减半处理，其余费用调账。
湖州华数广电网络有限公司 2017/11/06