没多久，银行卡里的钱被转走了。三天前的一个夜晚，家住温岭城东的叶女士在浏览购物网站时，收到一名客服通过旺旺发来的一条信息，对方称此前和她有一笔交易有误，请她立即撤回。叶女士说没有进行过交易，但客服要求她提供手机号和QQ号码核实，叶女士照做。
之后，对方发来一条链接，要求叶女士确认。叶女士揭穿对方是骗子，但过了一会，有人添加了她的QQ，并给她发来了QQ信息。
对方自称是网络高手，可以远程控制叶女士的电脑，到时把她的账号密码全部盗走。不太懂电脑的叶女士被吓住了，于是按照对方要求打开了链接。没多久，叶女士就收到了银行的提醒短信：卡里的3500元现金被转走了。