碧海丹城小区，从2014年7月入住以来，水质一直很差，近期水质尤其浑浊，刚从水龙头放出的水为白色，必须沉淀才能变清。煮水的水壶最多几天就需要清理一次水垢，今天早上洗脸发现，水中出现了多条一厘米长的黑色小虫子，这是什么水，这水能给业主使用么
尊敬的网友：
您好！首先感谢您积极参与海口市政府网络问政栏目并对该栏目的支持。您通过网络问政反映碧海丹城自来水出现虫子的问题，经市政府网信中心转来我委，我委领导高度重视，及时批示办理。经转市水务集团处理，现将处理情况反馈告知如下：经海口威立雅公司与用户了解得知，事发当日，用户已将该事宜向其物业管理公司反映，该小区物业已马上组织人员清洗、消毒二次供水水池，该小区水质已恢复正常，水中没有再发现虫子。碧海丹城小区并非海口威立雅公司接管的抄表到户小区，其二次供水水池业也由物业管理公司管理，建议该小区物业管理公司定期清洗、消毒二次供水水池，避免水质出现二次污染，保证供水水质合格。再次感谢您对我们工作的理解和支持！
【市国资委-办公室-陈阳】 2015-03-27 09:26:06