您好！我要投诉一下佛山蓝鲸（禅城至顺德）公交车粤E007558拒停及开车期间抽烟。事情经过如下：2010年4月30日8点50分左右，在顺德大良体育中心站准备坐车到大良客运总站，一辆佛山蓝鲸公车飞快经过，对招手停车视若无睹，根本不停。旁边正好也有一个约60多岁的大伯同时等车，大伯说昨天下午他也在这等了一个多小时想去客运总站都没等到车，期间有经过了四辆可到总站的车都没有停，还以为昨天因为下大雨车都不停，今天天气好车也不停，感慨顺德的公车是越来越差了。听到这，为了赶时间，我不敢等了，拦了辆的士走，在约5分钟左右在华盖市场附近遇上刚才没有停的公车，赫然发现公车司机正边抽烟边开车，烟只剩半根了，完全置乘客利益于不顾，对此，我感到十分气愤，特意把其车牌号记住，希望交通局能发挥其监管作用，要求公车公司对司机的素质进行系统教育，充分利用车上的摄像装置，规范司机行为及行车素质，以维护佛山公车的形象。
谢谢您对公交服务质量的监督，更感谢您给我们交通运输部门在监管方面提出的建议，我们将进一步加大对司机的教育力度，增强他们的服务意识，提高服务质量。
2010-05-07 17:55:14