中央电视1台，不能收看，打了许多电话，都没有解决，
罗翔，您好！收到您的来信，我局高度重视，立即电话联系您了解情况，并责成四川省有线网络公司眉山分公司（以下简称市有线公司）调查处理，现将办理情况回复如下: 一、关于您反映的中央电视1台不能收看的问题。 经与您核实，中央1台节目一直能收看到，反映重点是节目声音偏小。市有线公司立即对频道声音问题进行了技术处理。由于信号源是由省有线公司提供，市有线公司已把本地前端中央1台信号源音量调整到最大。市有线网络公司将继续加强与省公司沟通，力争提升节目传输质量。 二、关于您反映的多次拨打有线电视服务热线电话未能解决的问题。 有线公司维护员郑超第一时间便上门处理，但因该问题无法从用户端处理，后由运行维护部从机房调试解决。有线公司已对有线电视服务热线（96655）工作人员加强了培训，杜绝不负责任的回复。 市有线公司于5月30日电话回复了您。我局于5月31日电话回访了您。 感谢您的来信！
2016-05-25