尊敬的市长大人您好，我在今天3月18号在桐乡振东碧桂园买了一套房子，当时房产公司广告宣传的是三天内签约，利率享受九折，也不知道什么原因导致备案现在才下来，现在银行也不承认九折折扣了，我想请问市长大人这个是要业主承担吗，房产公司一点责任都没吗。更可笑的是为什么别的楼盘利率上浮百分之五，而碧桂园的要上浮百分之十呢（这个我打电话问过银行，只要别的楼盘都是百分之五），我们也是打工的，挣钱也不容易，而且我还是首套房，请市长大人能够帮我解决，谢谢
你好，你反映的问题已收悉，因受房地产价格调控影响，商品住房合同采取有序备案措施，在核发预售许可证时已告知开发公司；贷款利率折扣以银行公布为准，我局已当面向你们业主代表作出解释，请你谅解。
桐乡市住房和城乡规划建设局 2017/09/19