我昨天因为想维权，到大良劳动服务公司办相关手续，但劳动服务公司要我打印一份公司的相关资料，要到区政府行政服务中心或工商部门才可以打印的，我因要乘搭公交车，所以就直接去到区行政服务中心，但去到后是中午11点50分，在门外顶着酷暑等到两点钟终于开门了，上到二楼，多方打听才去到29号窗办理，这个人很冷淡，而且好象不可一世的样子，我真不明白，国家养你们为了什么？我只打印一张A4纸就要五元钱，而且得不到热情的接待，我儿女新抱等也是纳税人，他们每月交的纳税款供养你们这些公务员不是为百姓服务，而是伯猫面百姓食，你们坐在大厅叹冷气，难为人家在外顶着酷暑在等待，到来也没有半点笑貌，还没好气地（我想说明来意，他却打断，继而叫我在纸上写字）难道我讲还不比写好？我年纪大了，写字要眯着眼，而且奔波了大半日，就短短几句话，他都不耐烦听，唉！简直不知民间疾苦，如果这个人是国家领导的话，我们百姓还有好日子过吗？
您好！感谢对顺德区行政服务的关注和建议。接到您的投诉建议后，我中心马上将有关情况转达给区市场安全监管局并开展调查处理。现将有关情况回复如下：
1、顺德区行政服务中心的对外办公时间为工作日上午8:30—12:00，下午2:00—5:30，市民如有疑问可致电中心监督电话22835590咨询。
2、对2楼29号窗口办理业务的有关情况区市场安全监管局回复如下：我局在行政服务中心二楼29号窗负责办理企业档案查询业务，根据区物价部门核准的收费标准，查询企业档案资料每宗收取5元查询费，A4纸每页0.3元复印费，该两项收费属行政性收费，通过非税系统直接划入财政。关于投诉窗口人员态度问题，经查当天录像及询该名工作人员，暂未发现有投诉人反映的情况，由于投诉人是匿名投诉，我局未能进一步向其了解具体情况。我局日后将进一步加强对窗口人员的教育和监督，提高其业务能力和服务水平，做到高效行政、文明行政、廉洁行政。
佛山市顺德区行政服务中心
2012年07月09日
2012-06-29 08:51:55