10月24日，家住台州椒江的王女士将两个月大的宠物猫送进市区一宠物医院就医，小猫治疗后死亡。随后，王女士发现宠物医院这名开处方打针的工作人员并不具备兽医资格。10月26日，她打进本报热线88894000就此事进行求助。
两月龄小猫治疗后死亡
10月24日下午，王女士家中两个月大的小猫出现拉肚子症状，她连忙将小猫送往位于椒江区云西路的台州市陆虎动物医院就医。
“送去时猫咪还能走能叫，就是看上去有点虚弱。”王女士说，当时宠物医院只有一名女性工作人员，按其指导，王小姐给小猫喂了几口葡萄糖，随后这名工作人员给小猫打了3针针剂。结果打完针不久，小猫开始吐白沫，不到两分钟就死了。
王女士说，自己的猫是英国短毛折耳猫，市场价上万元，就这样死了，很难接受。“我当时很疑惑，到底用了什么药，让小猫这么快就不行了，他们的处理是不是有问题。”正在两人争执时，宠物医院负责人王先生回到了店里。
“他们坚称没有处理不当，是我的猫病得太重。”王女士说，自己当场要求赔偿，对方坚决不肯，并且拒不归还小猫尸体。
在反复询问下，王女士获知给小猫看病的那名工作人员没有职业兽医资格证。
10月27日，记者联系到台州市陆虎动物医院负责人王先生，王先生表示确有此事。“她的猫送来时已经病得很重了，是严重低血糖，我们的处置没有什么问题。宠物病重不治，主人的心情可以理解，但不可能这样就赔偿，不然我的店还怎么开。”
对于涉事员工无兽医资格证一事，王先生没有否认：“这位员工的确没有兽医行医资格。当时客人说得很急，她就按平时常规操作给小猫用了药。”
无证行医将被依法处罚
10月26日下午，记者随同王女士来到椒江区动物卫生监督所签署投诉受理认可书。
“我们于25日下午接到王女士举报，26日上午到涉事动物医院展开调查取证，对方对基本事实没有异议。接下去将进一步受理这起投诉事件。”椒江区动物卫生监督所工作人员表示，按照相关法律法规，开展兽医诊疗行为的机构需取得动物诊疗许可证，行医的个人需取得职业兽医资格证，“没有兽医资格证的工作人员，允许其作为医生助手打打下手，但没有独立处方权和行医资格。”
目前，陆虎动物医院已承认存在员工无证行医的违法行为，随后相关部门将按照流程进一步调查取证，确认违法行为属实，并将依法对动物医院处以1000元以上的罚款。
王女士对这个处理结果表示满意，称不再寻求其他赔偿。
宠物医疗纠纷无人管
椒江区动物卫生监督所工作人员告诉记者，椒江区现有10家宠物诊所，全部拥有动物诊疗许可证。无证行医的举报并不多见，但平时倒是常有宠物医疗纠纷闹到这里来。
“我们只能给投诉人解释，我们的权责是哪些，宠物医疗纠纷不归我们管。”该工作人员表示，现在宠物医疗纠纷事件频发，但没有具体的监管部门来调解，也没有第三方医疗鉴定机构能给宠物出具医疗鉴定书，只能通过双方协商和解。
听说王女士的小猫尸体还在宠物医院，该工作人员提醒她，不要自行将小猫尸体拿回家，最好还是直接交由宠物医院处理。
“按照规定，所有病死动物都不可私自处置，一旦私自处置后产生传染病传播等不良后果，行为人要负法律责任。”该工作人员表示，椒江区有专门的动物无害化处理中心，每家宠物诊所都与处理中心签订了合作协议，每年向处理中心缴纳3600元年费，由处理中心集中处理，确保病死宠物不污染环境。
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