本人去到电信营业厅（电信大楼转角处）要求把原来的套餐改一下，刚进门时，服务员的态度还算好，可告知柜台操作员是要把套餐改低时，她们的态度发生了180度的转变，直接丢出一句:“我们这里只有把套餐改高，没有改低的业务，你嫌高为什么当初不办低一点的。”
她们这样的答复真是让我‘丈二和尚摸不着头脑’，如此行径除了强迫消费者消费还有其它解释吗？本想好好和她们理论理论，考虑到莫把自己心情搞坏，到其它网店碰碰运气，不行就干脆改移动、联通算了。
不过，巧的是到了隔壁这个业务竟然可以办了，顺利地把我每月保底消费50元的套餐换成了19元。
当把我业务办好的那一刻，我反倒不气愤了，终于明白那个中心店为什么左在装修、右在装修，但业务总是死气沉沉，她们才是真正的”上帝”。
电信，莫给你差评，敬上一炷香吧！
网友20151019174125：难怪 电信办业务的都是些年轻小妹妹，请的临时的，不是正式工，电信正式工都到坐办公室得，所以对业务不熟悉，出现这种情况也难怪，能经过培训过关了再让他们上岗么？直接就把电信公司形象降低了好几个档次.2015-10-19 17:41:25
网友20151020090335：电信服务最差。 电信服务态度是最差的，原来用电信的宽带时，打一个电话让他们来解决，他们会拖你几天，而其他几家的服务质量就要好得多，像中信，半夜打一个电话告知情况，他们的服务员半夜也来给你解决，要不是因为中信是从其他公司那里中转的，还真一直想用它。联通的宽带服务 也不错，遇到最差的就是电信了。所以，电信的信号再吹得最好，也不想用电信的东西，用电信的东西只会让自己的心情变糟！2015-10-20 09:03:35
samie：电信差 什么时代了？还用电信？服务态度差就不说了，价格还那么贵，你以为现在还是你电信垄断的时代？我家里用的移动，1000块钱可以用3年。2015-10-20 14:28:03
网友20151020215907：用中国移动宽带 中国移动宽带刚安上,1000元用3年,没有任何强制消费.网上买了网络机顶盒,200元,小孩子看电视也有了,直播点播一网打进.太好了,可悲的是龙山人民好多人还在龙山电视台交费.....不读书没知识真的好可怕.2015-10-20 21:59:07
时刻网友1445390288182：回复：湘西龙山电信工作人员服务态度差，强迫消费 国企没办法，不服你就投诉啊，没关系，2015-10-21 09:09:05
网友20151023224454：早就没用电信了， 第6楼早就没用电信了，2015-10-23 22:44:54
好趴和：电信 第7楼 说句公道话，电信确实贵，服务态度也确实特别差，我自己亲身经历了几次，就像你要求他办理他的业务似的，比较老嘛，以通信老大自居。
2015-11-09 14:04:55