11月10日12：46我在安吉县孝丰镇通过96345定了车牌号为浙ET5551的出租车，该出租车司机立马接单了，但是到13：10都没来，通过96345转接他电话也不接，请相关单位处理。
经车载监控查证：11月10日12点46分你通过96345叫车，从孝丰富城小区回递铺。浙ET5551出租车司机吴建明接单后前往接客，到达预约上车点后刚好碰到有乘客拦车，司机以为该乘客就是你，就开车离开。本案系误载乘客，管理部门对浙ET5551出租车司机吴建明进行了批评教育，责令其向你赔礼道歉。11月13日回复你告知 ，你表示满意。
安吉县交通运输局 2017/11/10