- 品牌：中国联通/电信
- 录音功能：
- 来电显示：
- 可视功能：
- 号码储存功能：
- 型号：400电话
- 子机数目：
- 外形尺寸：
中小企业，是一个被挤压在知名大企业与不计其数的个体工商业者的夹缝中发展的企业群体。我国的中小企业是一个缺乏个性，千人一面的发展群体，虽然有着明显的同质化的发展形式，却也是我国经济发展不可或缺的。随着企业差异化战略之400电话的实施与应用，但总体的发展形势尚好。400电话以形象、服务的差异化战略为前提，大步向市场进军。
由于中小企业发展规模较小，资本和技术构成相对较低，竞争能力、抗风险能力低下。因此必须建立起企业的权威性，树立新颖的企业形象，创造属于企业自身的市场。400电话是中国电信业通讯知名产品，拥有一定的权威性，能够为消费者带来安全感、信任感;能够为有效提高企业形象，彰显出实力与信誉，为企业打开市场之门。
企业服务质量是塑造品牌不可缺少的因素，特别是在于现代市场营销中。一个企业的运营好坏与服务质量息息相关，服务能够影响到企业在市场的价值，服务能够为企业带来可观的经济效益，是企业赖以生存的发展动力。企业应用的400电话威震四方，拥有良好口碑，是公众认可的服务热线电话，是消费者的服务保障标准。有效提高企业工作效率、改善服务质量、提升客户的满意度、维护消费者的忠诚度;因此带动企业市场竞争力，以服务优先的经营运作为企业带来经济效益的又一次飞跃，捍卫中小企业在市场的地位。
实施差异性战略之400电话，可扬长避短乘势而行，为企业形象生辉、为企业增加效益，是企业发展长远计划战略方针。
目前400电话愈见火热，越来越多的企业选择400电话作为自己企业的官方电话，这是大家对400电话的信任，同时也说明了400电话存在许多让客户喜欢的地方。
400电话的优点：
1.资费优惠：优惠的通信费用可以帮助企业有效降低通信成本，提高竞争能力。
2.适用于更多的通讯终端：固话、手机、小灵通、传真均能拨打，使用范围更广。
3.恶意呼叫得到控制：主叫方支付本地市话费能够有效减少无效和骚扰来话。
4.客服体系的快速改善：企业不用投入大量的人力、财力、物力就可拥有一套现代化的客户服务体系，对原有体系能够实施有效提升。
5.灵活组网，投资少、可用性高：企业无需组建企业内部网络需要的联网设备与租用数字专线，可以通过有效利用业务通信平台，来架构顺应企业现状和需求的组网方式，并支持集中/分布的组网形式之间的灵活变更。
6.海量接入：电信级的通信平台能够在突发性大话务实时保证客户的接通率，多种备份机制能够确保企业能够关注每个商机。
1、400电话自动分配（基本功能
●全国统一号码，统一接入
●支持同时捆绑20部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。随意设定、队列接通。
●按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
●按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
●将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2、400遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。
3、400呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。
4、400专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5、400话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。
6、400费用控制及分摊
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。
7、400呼叫分析（呼叫中心功能）
当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。
8、400企业彩铃
企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验。
选号中心：
服务热线：400-858-4009
北京万汇恒达科技有限公司
林莹
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