网友爆料:嘉兴月河客栈蛮不讲理,买了会员券却没有享受到权利,连退券也不行?


微博网友@梨梨--Lily:今年3月份,买了嘉兴月河客栈的会员券,就是想着朋友聚餐娱乐爸妈住。上周日去订房间。当时是说用券是ok的。可今天电话来说不可以,因为是节假日,既然不可以当时说好嘛?!让我还有时间安排其他?你们也知道是假日啊?把我逼到这个节骨眼,现在订其他的酒店也很难是不是?!朋友这边也都约好了!
既然办了会员也没有享受到会员的权利,那我退券,你们也没说不可以退,那经理就说 反正用券就取消房间,这么蛮不讲理。是你们差错在先 与业务员的说辞也不统一有出入,没有五星的服务与系统就别标榜自己是五星好嘛!!
主要是上周日定的时候说是可以的 今天说不可以 如果节假日不能用的话那就当下说嘛 让我也有安排的缓冲空档不是么

关键是买的券上有没有注明节假日不能用,如果是网上买的以网站的介绍为准。
如果有明示过节假日不能用就只能自认倒霉了。
钱付给他们了,他们就最大了。
最讨厌那样的做法。
买了券他们老大,你手握现金你老大。
去消协投诉

凡是预付券,预付卡的都是刷流氓!

买个劵又能便宜多少呢,对预付费的消费方式真的不喜欢,不贪便宜就不会上当

退了,以后再也别买他家的

你傻啊,这种会员券没作废算你运气好。
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没有优惠,为什么要成为它的会员?