在科技圈最受关注的全球消费电子品展（即“ces”）上，涌现出了近2000家来自中国的企业，其中不仅有海尔、华为、海信等知名品牌，也有来自深圳等地的中国中小企业。数十年的行业积累让大批的中国厂商拥有了成熟的生产工艺，走在行业前列的中国厂商更是拥有了独立研发和自主创新的能力，他们驱动着中国制造业经历着一场前所未有的行业升级，从“中国制造”走向了“中国品牌”。
对于这些将目光放眼于全球的“中国品牌”来说，美国作为品牌高地，吸引着他们通过跨境电商等形式走进美国市场。在此次ces的契机下，总部位于美国的跨境品牌营销咨询公司——co.media可美亚在拉斯维加斯的百乐宫名酒店举办了“潮起扬帆，勇者出海”中国品牌跨境出海沙龙，并且发布了《2018年美国线上消费者行为报告》，希望能够让大洋彼岸的中国商家能够更好地描摹出用户形象。
1.2017年节日季回顾：
线上消费预算首次超过线下消费
报告显示，2017年节日季期间，有1.26亿美国家庭进行了节日消费，零售额超过全年的25%，其中服饰&配件、玩具、消费类电子品是最受欢迎的类别。区别于往年，2017年的线上消费预算为51%，首次超过线下消费，其中千禧一代和z一代对线上消费更加情有独钟。
2.电商平台选择：
大型电商平台仍为主流，亚马逊一枝独秀
对于80%美国人来说，在最近一个月内，都有进行过网购，其中大型电商网站（如：亚马逊、bestbuy、沃尔玛等）仍然是消费者们最常用的网上购物平台。在众多电商平台中，借着便利的站内搜索和优质的购物体验，亚马逊凭在线上销量方面遥遥领先。仅2017年春，就有4636万消费者在亚马逊上购买消费类电子品，同时，20%的消费类电子品销量发生在亚马逊。在网购挑选时，产品的图片和评论是消费者最关注的因素。
3.网购人群消费偏好：
不容小觑的千禧一代和z一代
按照年龄划分，美国的80后、90后和00后已经成为了网购的主力军，他们约占美国50%的人口。在购物偏好上，他们都有超过六成的人喜欢网购，每周平均网购时间分别都在5.5小时以上，并且每个月都会进行网购。
4.购物决策思考过程：
多站点查询产品+多渠道了解促销折扣
对于美国消费者来说，在进行购买决定前，往往会查阅多个网站。这一点在消费类电子品类尤为显著，43%的用户会浏览2个以上的网站，平均浏览的网站数量是3个。与此同时，网上的广告、电子邮件等渠道也是消费者了解折扣的主要途径。
5.消费类电子品网购习惯：
消费者热衷查阅测评
2017年，整个美国消费类电子品的销量预计在204.5亿美元，这一类的消费者更加热衷查阅测评。其中，74%的消费者会在网上查询产品评价，68%的消费者会浏览youtube的测评视频，并且在耳机等细分类别，消费者更偏向同样是消费者的评论，而非专家的评论。
6.线上消费者购物途径新趋势：
多渠道整合消费体验
综上所述，美国消费者会从不同渠道获取产品信息、评价、折扣等信息，因此，对于品牌端来说需要深入了解用户需要，明确产品定位和调性，构建电商平台、自营站、社交媒体、搜索引擎和邮件营销等一系列相互配合的市场营销手段，形成流量互动、内容互补、评论互助的局面。通过美国“本土化”的传播途径，将各个平台整合在一起，利用数据收集和分析及时追踪消费者习惯，动态调整策略，从而应对消费者行为的变化。
（附：32页公开版《2018美国线上消费者报告》下载链接：http://comediamarketing/usconsumerbehaviorreport）