投诉工作人员态度不好

林先生拨打了龙岩市区保障性住房的电话:2300191,想要咨询廉价房迁户口的问题。但是工作人员态度非常不好,直接说一句找派出所就挂电话了。林先生非常气愤,要求相关部门处理
林先生你好:
经调查核实,近期在正常上班期间,市房改办工作人员确有接到廉租房住户咨询关于廉租住房户口迁移问题的电话。因户口迁移属公安机关户籍管理部门职能,市房改办工作人员便简单告知其向公安机关户籍管理部门咨询。对 热情不够、解释不够耐心的工作人员,市房改办已进行了思想教育,要求增强服务意识,改进方式方法,更好的服务群众。
感谢对住房保障工作的关心和支持。如有疑问,可向龙岩市区保障性住房审核办公室咨询(联系电话:2330099)(龙岩市住房和城乡建设局于 2016-9-23 08:40回复)