新罗区医保中心承诺生育险的办理时限为20日，可是30日过去了为办理好，财务科工作人员说只有一个人办理业务，人手不足无法办理，可以向其领导投诉！
一、由于办理生育医疗费用统筹支付需经由多个科室进行审核，故办理所需时间较长。具体业务流程如下：
受理岗位初审→经办岗位审核→业务科室复核→分管主任审核→财务复核→主任审核→进行拨付。
二、目前，我中心会计仅有一名，且需进行年终账目核对，填报各项报表。由于工作量大，已加班办理业务，仍有部分业务无法如期完成。
三、未能如期拨付款项，给您带来的不便，敬请谅解。(新罗区人社局于 2017-1-24 15:47回复)