中亿新苑冬季供暖室温仅14度应该如何处理

您好：我是中亿新苑2号楼的业主，去年冬季室温非常低，东郊热点的工作人员实际测量客厅温度17度，室温14度，但未予解决，请问今年若依旧如此，应该如何处理

---

东郊热电[2017-10-13 16:48:19]
我公司工作人员已联系用户约定供暖后查看处理。