联通公司真的太太太太牛逼,


联通信号不好,是众所周知的。本人使用联通号码快5年了,期间也有很多次因为信号问题不能正常使用,这都不是事儿。关键现在,在家里,都是无服务状态,这完全不能忍了,打个电话得靠窗打。
本人居住在保集外滩,今天下午,就因为信号问题,跟联通投诉。
首先。半年前,没装修之前,发现在屋里联通手机无服务,移动虽说不是满格,但是可以正常使用。和周围邻居一咨询,凡是用联通的都是这个问题,已经入住的业主也和10010联通客服打了电话投诉反映。这是半年前。
完事了之后,现在是半年后。装修好了,联通依旧无服务,移动满格,正常使用。再次和周围邻居咨询这个问题,得到的答复是,移动已经过来安装过增强信号的东西,联通并没有。好了,打了联通客服,客服说确实查询到保集外滩是有弱覆盖的问题。我问,具体什么时候能处理?比如上门安装个增强信号的东西。客服答,给我反应上去,2小时内会有工作人员和我联系。好的!效率还是挺快的,以前都是7个工作日内,与您联系。
2小时后,相关部门工作人员来电,说,这个问题他们早就收到相关投诉。
我问,那什么时候能处理?
答,不清楚,不是我们说了算的。
我问,这个问题,半年前已经有其他业主和你们反应过了,而且你们也能查到确实这里信号弱,为什么这么久都不处理?
答,这个事不是一件简单的事。不是我们部门说了算的。
我问,那你们这个问题这么久不处理,影响正常使用了,我不能因为一个号码换房子吧?
答,这个需要和方开物业以及相关部门协商好了才能安装的。
我问,那问题是半年了,都没协商好吗?需要报备可以理解,问题是半年了都没协商好吗?
答,这个问题不是我们部门说了算的。实在不行你换号码吧。
我... ... ... ...
再联系保集物业公司,有没有相关这个区域的联通的客户经理啊或者什么的电话,因为信号实在是太差了,屋子里根本就是无服务。(很多朋友想,尼玛你换个移动不就不用这么费劲了。并不是不想换号码,可是毕竟用了5年了,当时还特意花钱买的生日号码,说实话还是有点不舍得这个号码的???)
物业公司工作人员说,移动,电信是有的,联通不知道啊。从来没联通的人上门来过。
我说,这个联通信号实在是太差了,你们能不能协商处理一下。真的是太影响了。
物业说,移动,电信的打个投诉电话去就会来装的诶,联通不知道,喏,明天移动就过来装了,前两天X栋X户说信号不好。
我... ... ..尼玛,联通不是说要上报的吗,而且上报了半年都没有来装诶。
说了这么多废话,也就抱怨抱怨,谢谢你们能看完。我真的想对联通高管说一句,如果你们有相关领导住在这个小区是不是结果就会不一样了。你们的宗旨不是全心全意为客户嘛?!还有啊打个比方,我要生了,羊水破了,是不是得爬到窗户边上才能打急救电话。(原谅我的无知,虽然现在急救电话不用有信号,我就是打个比方,诅咒自己的太恶毒,实在开不了口?)
戳了几张图,证明这是真事儿,并没有黑联通的意思。反应问题的效率很快,可是处理问题的效率,简直了!并且,我不是在新家里发的这条????

再过几年联通号码变古董了

那我现在留着,不是要发?想想有点莫名off小激动呢
联通号没用过不清楚啊

联通还不如电信。电信的手机资费便宜,信号也不错,预存话费,4G套餐费还能打六折。只是服务还是比不上移动。

等国家普及携号转网

等着联通电信共用基站吧

联通的服务不是一般差,我每月都有非常多莫名其妙的收费,每月都投诉,下个月继续扣钱,到期后一定换了,去,你,妈,的联通。

联通上网流量不要太便宜,我在乡下信号也很好,还4g
一般人用移动
联通信号相对来说差一些
资费便宜