——晚报民情记者走进塘南社区
记者 陈乙炳 文/摄 主任印象：“苦”出来的新“掌门”
主任心声：付出总有回报
眼前的顾美丽，笑靥如花。她说，社区工作渐入佳境，想想都开心。
2014年5月，顾美丽“空降”越城区塘南社区主持行政工作。回望两年来的“掌门”之路，她不由得感慨：“苦！苦！苦！”初来乍到，很多居民对社区干部有排斥心理，她忍，忍不住了就偷偷哭；如今居民逐渐融入社区，她终于可以“肆无忌惮”地笑了，“有时梦中都会笑醒”。
6月27日上午，记者在塘南社区公安局宿舍看到，地面干净，停车有序，每个楼道也配上了新的灭火器。
“同样的管理费，有了社区管后就是不一样。”该小区一居民告诉记者，以前也有保安但很少管事，不但车辆乱停，绿化带堆积物常年不清理，“树叶堆出七八厘米厚，跟地毯似的。”“我听一居民讲，最近他的一个朋友来串门，直夸小区干净呢。”顾美丽自豪地说。
塘南社区是“村改居”社区，不少房前屋后都有居民存放的堆积物。她到任后做的第一件就是清理堆积物。居民对此很不理解，认为这是他们家的东西，社区凭什么拿掉。“经常有居民跑到社区骂，有好几次办公室还被人切断电源。”她说，一次又一次，她耐心解释，理解社区这份苦心的居民渐渐多起来了，“现在很少有人骂了，即使骂，其他邻居也不帮腔，反过来还帮我们做工作。”她说，所有的转变都离不开街道和居民的大力支持，没有他们做后盾，光靠社区很难支撑得下来。
“和他们相处久了，你会发现，其实他们挺朴实，愿意帮助别人。”顾美丽举例说，去年10月，社区要招募一支30人的义务夜巡队，只在电子屏幕上放出“招聘”广告，马上就有20人来报名。“剩下的10人，社区发动党员去联系，结果只用了半小时，每个接到电话的居民都答应了。”她说，这10个成员的年龄都只有30多岁，都有工作，巡逻从晚上7点半一直到11点，他们轮流值班，从无怨言。“至今只有一人因要去广州工作才退出夜巡队，其他人都在坚持。”她说。
记者了解到，去年，通过社区努力，夹塘公寓小区实行门禁制管理，小区居民安全进一步得到保障；今年，湾溇公寓小区进行绿改停，车位增加了80多只。该小区大门今年也将安装门禁。“现在最难管的是车棚出租，这是社区今后要努力改善的一块内容。”顾美丽说，他们社区出租的车棚一共有500多个，环境卫生很难改善，“车棚前的堆积物，今天拿了明天又摆上。”
社区名片
塘南社区成立于2012年，由湾溇公寓、夹塘公寓、公安局宿舍、黄酒厂宿舍和大修厂宿舍组成，现有常住居民1300多户，3000多人，此外还有流动人口1500多人。社区荣获过绍兴市“五水共治”先进集体和越城区综治工作先进集体等荣誉，去年还被评为越城区三星级社区。
有句成语叫"妙笔生花"