我是汶上县永续慧园小区16号楼高层住户，自从供暖以来，家里的暖气一直不热，压力表显示一直是零压力，而且一年比一年的供暖效果差。曾多次打热力公司电话7231222反应问题，可迟迟不来解决，眼看天气越来越冷，希望有关部门能给下答复。
汶上县[2017-11-22 09:08:51]
你好网友，你所反映的问题由县住建局答复如下：
首先对四和热力公司集中供热问题给您带来不便表示诚挚的歉意。
四和热力公司淘汰了原有燃煤锅炉，近期新上天然气锅炉，到11月14日夜间调试结束，后因11月16日供气公司的上游输气管线故障，导致17日前天然气锅炉低效率运转，供热水温度不正常。经协调上游气源，目前天然气锅炉已运转正常，管道内的热水正逐步提量提温。
县住建局将进一步加大对供热企业的监督监管，责令四和热力加强内部管理，做好技术储备和气源保障，及时解决群众反应的问题。四和热力公司供热服务电话：7160999或者7231222，县燃热办电话：7286720，欢迎来电咨询。