出入境核查一直没反应

刚刚另一个身份证续签成功了换一张身份证核查一直就没反应了换了账号也不行老账号也不行急！求帮忙

您好，你所反映的内容，详细请致电出入境管理局88212297咨询了解，感谢你对公安工作的理解和支持！
台州市公安局 2017/04/24