答|百度派 @跟小贤学运营
写项目立项书最难也是最简单,难的在于你要找打一个值得大家去大动干戈的项目立足点,简单的是立项书写作思路可以快速学习。其中,项目立足点基于运营自身对产品对行业的足够了解。下面从以下几点谈谈如何写好项目立项书。
1.产品现状及问题。它就是你的项目立足点,因为直接关系到了大家是否愿意支持你的项目,甚至是继续关注你的立项报告,所以在这部分会多写一点。通常有三类产品问题可以成为你的项目立足点。第一类,高层觉得产品存在的问题,看贴就是基于高层觉得新用户留存率低的问题做立项;第二类,产品创新迭代问题,锦上添花优先级不高;第三类,用户没有被满足的痛点问题。2.调研竞品解决方案大部分情况下项目需要解决的产品问题,或多或少都能够在行业内找到可供参考的功能流程。项目立项书的这一部分就是展示你做竞品分析的报告,注意包含以下内容:① 调研目的。② 调研的竞品有哪些。③ 调研的终端(ios/安卓/web/pc)。④ 调研的信息来源。⑤ 调研的结论。3.产品问题的解决方案与项目收益。结合竞品给到的方案灵感,一句话的概括你的要做的事情,然后用流程图画出你的解决方案。收益主要是一种解决方案的好坏衡量标准,初期如果不能给到具体的数字,可以给出一些收益与用户行为数据的衡量方向,一级收益肯定是跟项目核心数据直接相关的,二级、三级的收益是项目带来对产品的数据增长。如果这些收益数能够每周有累计的数据产出,一段时间后,项目的整体收益是能拿出去说的,比较容易说服大家参与到项目中来。4.项目实施关键路径与时间节点这部分主要是证明运营作为项目负责人,你已经想得比较清楚这件事情应该怎么做了以及关键要做的事情在什么时间点完成,可以用时间的形式展示。5.运营的关键工作与策略。运营作为项目的主导者,要在决定项目成败的地方做好卡位,说明运营在关键路径上的价值和工作规划。如果是内容推荐的项目运营可以在优质内容挖掘和推荐逻辑、推荐入口规划、内容引入做卡位,然后说明在每个阶段下的内容挖掘的策略,一开始的内容挖掘以志愿者团队+编辑为策略,后续的内容挖掘则把机器挖掘为重点,扩张开可以是丰富内容源的内容形式。6.项目所需资源与分工说明。阐明在实现项目过程中有哪些关键路径,是要用到项目组里技术和设计、产品的支持。如果是功能的话,需要明确开发需求与优先级级,如果要用到甚至是其他项目的同学的支持,也同样需要明确告知参与到哪些事情中去,总之是越具体越好,还有费用预期也别忘记啦。7.项目现在的进度与效果。就像做商业计划书一样,在想获得新一轮融资的时,你需要拿出之前的业务成绩,告诉投资人这个方向的事情是可行的,你的业务运营能力是没有问题的。同样的在项目kick off的时候,如果我们能够告诉项目组成员,目前已经做的事和效果,相信更能赢得他们的信任。8.项目近期工作计划。回归眼前,会议当场明确告知项目成功立项后需要马上开展的工作安排,可以按照技术、设计、市场、运营作为计划分类,以“工作+负责人+完成时间+预期效果”格式说明具体计划。以上只是小贤个人对写项目立项书的流程建议,看着不难,其实写起来还是蛮痛苦的,就单单竞品分析就够你忙活一周。立项书撰写过程是痛并快乐着,因为你可以“享受”领导的调教,在大平台没有写过项目立项书的运营是有缺失的,遇到好的项目机会一定要记得抓住。
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