从logo到slogan，从深紫黑到产品设计，再从产品理念到传递的价值观，就这么简单的喜欢上了keep，继而在陪伴了我4个月的运动健身孤独之路后进行了一次深度的体验分析，并写下了这篇产品体验报告。
——爱的（app）初体验
本文大纲：
一、产品概述
1.1体验环境
设备型号：iphone6
操作系统：ios10.3.2
体验版本：5.2.0
体验网络：wifi & 4g
体验时间：2017.12.04-2017.12.08
1.2产品简介
1.2.1名称
keep一词在英文中有保持、继续的意思，即带有坚持的意味，个人理解为产品想要向用户传达运动在于坚持的理念，一定程度上激励着用户保持运动健身的习惯，也从侧面反映出产品想要解决用户运动健身最大的痛点即“坚持”。
另外，个人觉得使用英文作为产品名称可能代表了产品创始人一开始就拥有产品国际化的野心，期望着未来某一天，全世界的人们一想到运动就联想到要坚持即“keep”。
1.2.2 logo
keep的logo是一个大写的英文字母“k”，看起来像一个人上身直立双腿屈膝坐在地上，双手向斜上方拉伸着器械在健身一般，特别形象，视觉上特别容易让人与健身形成关联。
以深紫黑作为底色，颜色色调给人以沉稳又不失个性、高端又有品质的感觉。
1.2.3 slogan
（1）#自律给我自由#
官方主推的slogan，app的欢迎页用的也是这句，第一次看到这句slogan就立刻引起了我的共鸣，直击内心。
从运动健身的角度来讲，只有坚持按计划运动、控制饮食、规律作息，才能获得理想的身材、强壮的体魄、良好的精神面貌，从而获得更多的选择，实现相对的更加自由。
从更高的维度来看，只有严格的自我管理和约束，才能获得更多自信和尊重，才能更大程度的在生活工作中自我实现，从而实现更广的自由。
我想这是keep不仅仅是针对目标用户，更是想向社会大众传递的价值观。
（2）#哪有什么天生如此，只是我们天天坚持#
每每看到这句slogan都能燃起我运动的斗志，激励我再多一点坚持。
slogan传达出个性张扬又积极健康的生活态度，符合现代年轻人的品位，能迅速俘获大批忠实用户。
从名称到logo再到slogan无处不传达着坚持、自律、个性、有品位的理念；从这个角度而言，我认为keep是个有态度、有情怀的产品。
二、产品体验分析
2.1战略层
2.1.1产品定位
自由运动场，致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案的移动平台。
2.1.2用户需求分析
1.用户群体
（1）地域分布
数据来源易观万像
根据易观万像的数据显示，keep的使用人群主要集中在一二线大中型城市，占比超过3/4，排名前10的城市均为一线和超一线城市累计占比近三成，省份排名中广东省以12.27%的占比稳居第一。
这些地方无论是大学校园数量还是大中型企业数量都相对更多，因此聚集了更多打拼奋斗的大学生群体和年轻职场人士，他们接受着更为优质的教育和更为先进的理念的冲击，对运动、健康有更强烈的意识和需求。
（2）人群属性
数据来源易观万像
通过以上数据可以发现，keep的用户年龄主要集中在35岁以下，占比约75%。而性别分布中，女性用户明显高于男性，男女比例接近1:2，对于产生此现象的原因，个人分析主要有两点：
其一，从运动目的来看，这个年龄段的大多女性运动的主要目的是减脂、塑形和适量的增肌（即获得更好的身材变得更美更健康）；
其二，她们对自拍的需求远高于男性，而相较于跑步、骑行等运动方式，健身运动能更好的满足女性的自拍需求（更适合秀出她们的好身材好颜值）；
对于前期主打健身运动的社交app—keep便更契合这个年龄段女性用户的需求，因此吸引了更多的女性用户，keep社区高质量（动态中大量帅哥美女性感健身照，尤其以女生居多）的内容也从侧面印证了这点。
消费能力占比中，中到高消费能力用户占比近80%，说明keep的用户群体存在很高的价值，可挖掘潜力巨大。
根据keep官方2017年5月发布的《keep|运动爱好者行为报告》结果再结合第三方易观万像的数据做参考，由此分析：
keep的目标用户定位以年龄18～35岁的大学生、年轻上班族、都市白领群体为主。他们主要生活在一二线大中型城市，生活节奏相对较快、生活压力也较大，伴随着消费升级和更为先进理念的融合与冲击，他们对运动、健康管理的意识也觉醒的更早，这个人群的运动健身需求也大致相同。
2.用户需求
根据产品定位并结合用户群体的特征以及运动健身的实际情况，可以将用户需求横向划分为四类：工具需求、社交需求、学习需求、商城需求，然后以此分类对应四个维度再进行纵向的深入分析。
（1）工具维度
（2）社交维度
（3）学习维度
（4）商城维度
2.1.3市场分析
1.行业分析
根据艾瑞咨询研究院发布的《2016年中国全民运动健身行业报告-产业价值探索》显示，随着国家2014年10月 《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》、2016年6月 《全民健身计划（2016-2020年）》、2016年10月 《“健康中国2030”规划纲要》等一系列中国体育行业主要政策文件的发布，全民运动健身已上升为顶层国家战略。计划到2025年中国体育运动人口达5亿，全民运动健身产业产值达3万亿。
来源艾瑞咨询
全民运动健身意识觉醒，高净值人群运动参与比例上升，带来更多产业价值。
来源艾瑞咨询
运动app覆盖人群、运动频次和运动时长稳步增长，用户运动热情日渐上升。
来源艾瑞咨询
根据艾瑞咨询研究院《2017年中国互联网体育服务行业研究报告》显示，资本市场对体育类项目投资保持热度的同时更加谨慎，目光投向产品趋于成熟、更有盈利可能的企业。
来源艾瑞咨询
近几年，伴随着国家政策倡导、社会健身风尚的形成、大众运动需求上升和消费升级等积极因素的影响，大众体育行业迎来巨大的市场商机，加上移动互联网技术的成熟以及人们移动互联网习惯的养成，中国互联网体育服务行业进入黄金发展期。
2015年中国健身房会员在600万级，2017年移动健身用户接近亿级，用户健康与美的需求持续上升。2014年后运动健身类app出现爆发式增长，资本一拥而入，成为新的风口。
经过2年多的发展和产品迭代，资本市场开始趋于冷静，头部产品显现，开始探索商业模式、摸索变现之路。
2.产品数据
2017年8月13日，keep对外正式宣布注册用户数突破1亿大关，成功晋级亿级移动互联网俱乐部梯队。
keep于2015年2月4日上线起，100万注册用户用时3个月，1000万用时9个月，1亿用时921天，团队成立两年半时间内公司共完成了含天使轮在内的5轮融资，由于快速的用户增长及融资进展而受到行业关注，是目前移动健身产品中用户规模最大、极具影响力和竞争力的头部产品。
据艾瑞数据显示，近一年来keep月度独立设备数（该月使用过该app的设备总数，单个设备重复使用不重复统计）继续稳步增长，到2017年8月达到最高峰1504万台，相比2016年12月增长了近一倍多，但随后开始下降，环比出现连续的负增长。
对于上述现象的原因，基于个人收集的有限的数据和资料在此不做深入的分析，但结合个人使用的实际情况提供两点分析参考：
运动健身人群数量有着季节性变化，9月份开始随着秋冬季的到来，温度开始慢慢下降，人们运动健身的意愿和热情也随之降低，惰性开始增长；
keep的主要用户是大学生群体和年轻上班族，随着年底的临近和学生的开学，他们更多的时间被工作、学习、校园活动所占据。
数据来源艾瑞app指数
同时，根据aso100的数据显示，2017年1月到10月keep ios设备端下载量在健康健美类app排名中也稳居前三，并长期处于第一位。
数据来源aso100
2.2范围层
2.2.1核心功能
1．【训练】
提供大量类型广质量高的的训练课程，覆盖健身、跑步训练、拳击、瑜伽、康复按摩、体态纠正等。所有课程均配有视频、标准动作演示、精确的语音督导、动作要领及细节的文字描述；
根据用户的身体数据、运动能力测试数据等推荐个性化的训练课程；
根据用户场景、健身目的、运动经验、有无器械等维度智能化定制训练计划；
训练完成后用户可分享运动成果、记录感受生成运动日记、打卡等行为；
个人建议：
训练课程视频播放过程中暂停后再恢复播放没有缓冲准备时间，用户体验不够友好。实际场景中，用户在训练过程中暂停再点击继续训练后需要放好手机、拿好器材、摆好姿势再继续训练，因此建议设置一个3秒的准备时间；
随着用户运动健身的进阶，添加的训练课程越来越多，每次在我的训练模块找到自己想锻炼的课程花费的时间越来越多，使用成本逐渐增加。建议加入我的训练课程管理分类的功能，用户可以对课程进行不同维度的分类，或自定义分类，从而能快速的找到自己想要训练的课程，降低用户使用成本；
keep的用户群体在第一次使用keep时大多是新手小白阶段，因此建议[训练]频道即首页可以增加一个新手入门专区，内容可以包括新手入门需知的健身、饮食方面的知识资讯，基础入门训练课程，另外还可以加入运动能力测试的入口、身体数据采集的入口、新手装备购买的入口，专门帮助新手用户快速完成0到1的入门，提高用户留存率。
2．【社交】
制作并发布动态，游览好友、热门推荐、附近人的动态，评论、加油；
通过同步通讯录、微信、qq、微博，查看附近的人，系统推荐等方式添加、关注好友并可发送消息；
通过知识、经验分享，参与感兴趣的话题讨论，加入训练营，构建运动小队，报名参与线上、线下活动赛事等方式来认识结交更多朋友；
个人建议：
目前的徽章功能比较鸡肋，用户在完成各种任务后获得的徽章只能简单的作为动态进行分享，对用户而言没有什么吸引力。另外徽章的样式也很单一，设计简单，对用户而言就更失去了兴趣。
建议重新设计徽章功能，首先将所有徽章进行重新设计，设计得更立体、多样、个性化；同时减少徽章数量，提高获得难度，增加一些特色纪念徽章，然后用户可以选择佩戴徽章，佩戴的徽章将展示在用户的头像上，用户在发布动态、排行榜展示、与人发消息时都能看到用户头像上佩戴的徽章，这个徽章就是用户的标签，个性的展示，满足用户个性化需求的同时提升社交趣味性，从而提升用户粘性。
2.2.2特色功能
1．【个性化推荐】
首先，keep会根据用户的运动历史、训练偏好及输入的身体数据，结合专业的教练建议，每日向用户推荐个性化的运动方案，包含运动建议、精选日报、饮食建议；
其次，对于新注册的用户，keep也会推荐其使用运动能力测试功能，全面了解自己的运动水平，然后通过算法推荐相应的训练计划及课程，减轻用户初次接触运动时的无措与茫然；
再者，在完成每一次训练时，用户也可输入对运动强度的反馈，系统会及时调整推荐内容，陪伴用户成长进阶；
最后，keep还会根据地理位置信息，运动偏好，身体数据等向用户推荐感兴趣的线上线下活动及训练营；
个人建议：
在[发现]频道中的推荐攻略、饮食指导资讯等内容中可以继续加入个性化推荐功能，并且不断优化算法，基于用户的个人信息、搜索历史、运动偏好等更多数据来推荐用户更感兴趣的内容，快速精准匹配用户需求，以此增强用户体验提高粘性。
2．【用户成长体系】
keep采用游戏化等级升级的方式，推出“keep grade”用户成长体系，简称 kg。
用户可以自由选择，不断累积训练时间和燃烧卡路里或者在社区内活跃，获取经验得分和提升等级，通过更加具体实感的方式激励并见证自己的成长变化。
当用户运动健身结束、或与社区里其他人交流互动后就会获得量化的“经验值”来肯定和鼓励他们付出的汗水和努力；
当获得“经验值”累积到一定数量，就可以升级“kg等级”，每达到一个新的等级用户就可以解锁对应等级的特权功能、或收到keep邮寄实体礼物；
此外，成长体系还设立了“坚持指数”，即连续坚持锻炼会获得加倍激励效果，坚持越多天加倍越大，反之如果中断则加倍减少；
坚持锻炼的用户头像光环还会被点亮，加上 “kg等级”一起在社交活动中可被视为用户的身份标签，满足分享、炫耀、虚荣心理。
用户成长体系还可以再增加点娱乐性玩法，例如借鉴以前的qq农场偷菜游戏，现在支付宝中的蚂蚁森林、蚂蚁农场。
2
量，简称“贡献值”，这个贡献值好友之间可以相互收集、捐献，累积到一定值之后可以让用户输出一些有意义的行为，比如为公益、慈善出一份微薄之力，或者为贫困地区捐献书籍、食物，总之让用户觉得通过自己的运动不单改变了自己，还让世界变得更美好。具体的就要靠官方来运营。
这样做的好处可以促进用户好友之间的互动，并且输出有意义的行为可以满足用�...