前面我们讨论，知识服务产业有四大产业主体：平台、工具、mcn、cp，并且两端还呈现平台生态与赋能个体的两极趋势。
2017年在中国兴起的知识付费，是互联网+知识的知识服务产业的开端。向知识服务的转型，互联网与知识的融合，将变革产品、变革公司、变革产业三个方面。
变革产品
互联网知识产品，是看不见、摸不着的信息与知识的“容器”，消费者购买的不是知识，是装有知识的容器。现在，我们在打破很多旧的容器，又创造很多新的容器。在《付费产品版：知识产品经理手册》中，方军将当前的付费知识产品总结为五种产品形态：
全年订阅专栏
小专栏
讲座课程
线上营
付费社区
这五种产品形态中，全年订阅专栏与小专栏类似于出版物，是图书出版在互联网上的映射；讲座课程与线上营是教育培训在互联网上的映射；围绕知识ip个人的付费社区相当于在工作中跟着师傅学习，适用于传递非结构化的暗默知识。当然要注意的是，互联网上的知识付费产品在快速迭代，这五种产品形态只是现状，新的产品形态必将不断被创造出来。
我们认为，互联网知识产品的趋势正是从内容到服务转型。现在，多数互联网知识产品呈现从内容到服务的三环：内核是优质内容；中间是用行动机制促进用户自己的行动；外环是互动社区，用户在其中相互互动。
变革公司
从内容到服务，转而以互联网方式为用户服务，也给公司的组织带来变化。方军设计了采用如图所示“知识商业画布”用于对知识内容产品的生产组织进行分析，即把从事知识服务的公司分成七个模块：平台/用户产品，商业化产品、知识生产者、知识消费者、生产型社群、消费型社群及资源方。
可注意其中三点：
一，用户产品与商业化产品发生分离；
二，通常组成生产型社群与消费型社群；
三，公司的角色是连接的平台和经营用户产品，连接生产者与消费者。
互联网知识产品的用户付费方式主要有四种，其中前三种为类似实物电商的先付费，打赏为用户在自愿基础上的后付费：
vip会员付费
付费后可以获得付费域的所有内容与服务，以及相应的线下会员服务与活动权益。
商品付费
包括付费订阅全年专栏、购买单本图书解读，或购买课程等。
咨询付费
包括线下问答与线上问答，用户付费获得针对性服务。
打赏付费
这是用户在观看内容后的自愿打赏。
当下，知识付费中被广泛采用的方式是付费购买商品。对比而言，视频网站所采取的付费方式是vip会员付费，而网络视频直播采用的主要付费方式是打赏付费，游戏业采用的则是道具收费的方式，这暂时还没出现在其他数字内容领域。当然，除了这四种由个人用户直接付费外，公司通常还可继续采用媒体的广告主第三方付费、实物衍生品电商及面向企业的销售等方式获得收入。
变革产业
向互联网知识付费的演化，给产业的主要变化有二：产业格局平台化与企业平台化生存。
互联网+知识，不只是把各个相关产业互联网化，不只是把媒体、出版、教育等产业融合，也不只是出现一批新兴的互联网公司，最根本的变化是，它推动相关产业的业态都变成“生产者 - 平台 - 消费者”这样的平台化产业格局。
对行业的参与者来说，要么成为平台，要么接入平台。比如，科研论文数据库是处于全球科研生态之中，图书出版业自成独特的产业生态，中国网络文学形成阅文、掌阅等几个相互竞争的生态，它们的共同点是，在其中，某种形式的平台成为行业的主导性力量。
现在看，在知识付费产业中，大众领域中的平台玩家可细分为三类：
零售型平台，比如得到、喜马拉雅、蜻蜓fm等；
社交型平台，比如知乎、分答、微博、微信等；
工具型平台，比如千聊、小鹅通、有赞、荔枝微课等。
前面我们讨论，产业有平台、工具、mcn、cp等四类产业主体，并且两端还呈现平台生态与赋能个体的两极趋势。放在产业演变中看，原有玩家的角色均会被平台大幅度重构，不适应者则逐渐枯萎，适应新变化、并找到新角色的生存。
本文来源：在“2018中国知识服务产业峰会”上，百道新出版研究院委托著名知识服务专家方军研制并发布的《2017/2018 中国知识服务产业报告》。
封面来源：“新时代杯”2017时代出版·中国书店致敬活动（福建外图书城）