今天我接到金华华数数字电视有限公司催费电话，说明我有线电视欠费。我在16年3月刚交过年度费用现在欠费我感到非常奇怪，经过查询才知道我的账户分别在8月玩游戏49元、9月45元、10月227元。在此我有以下疑问1、目前手机电脑那么发达是谁需要到电视上玩游戏？如果有的话只可能是我的6岁儿子，他会懂这些游戏是需要费用的吗？他有消费的认知能力吗？2、8月份就有了消费，华数为什么不邮寄消费清单？为什么不让消费者明明白白消费？如果我8月发现了，我后期还能产生那么多费用吗？3、游戏项目涉嫌消费陷阱，此项目根本不需要开通就直接能够使用。如果需要开通，我想请问有多少消费者会去开通此项目？就如我第一条所说，大人根本不可能去玩这些幼稚游戏，那么很明显就是针对没有认知能力的小孩子，涉嫌欺诈。4、96371态度非常差，只要求本人马上去续费。问其为什么不寄费用清单，他给到的回答竟然说是为了保护客户的隐私。再三要求下此勉强表示接受我的投诉，并且再三表示投诉没用，我们就是这样处理的，你欠费了就是要交。在此我的要求是1、华数公开道歉！此类收费项目必须由本人开通此能够使用，而不是默认开通。2、清除此费用
拆了吧，我了好几年没用了，装个电信或者其他的，有WLAN就好，这种还要机顶盒啥的，别的不说电费总要的吧。
我家也停掉了
路过，拿分走人
就跟家里的固定电话一样都要淘汰的！
还想华数道歉？没睡醒吧。
拆了省心。
最起码的权益都没了