昨天盯盯跟大家分享的华为内部管理者培训手册解读反馈很好，谢谢大家的支持，盯盯一定会继续努力为大家带来更多优质的干货内容。今天盯盯为大家带来的是有关企业如何创新，能够为客户和公司创造更大的价值。
创新对于一个企业的重要性不言而喻，激烈的竞争，瞬息万变的市场和技术已经让人们对于固步自封感到深深的恐惧感，对于企业来说，如何在飞速发展的互联网时代保持一定的创新能力非常重要；对于管理者来说，对于当下快速发展的时代有一个清晰的定位，才能对企业定位，企业产品以及企业员工拥有把控力。
盯盯学院微信公众号平台（id：dingdinggongzuo）上周以音频加文字的形式为大家拆解了彼得·德鲁克《创新与企业家精神》这本书，感兴趣的可以关注一下盯盯学院公众号，点击菜单栏的“每天一讲”收听音频。接下来盯盯继续为大家分享《价值为纲》这本书对企业创新的解读。
要关注降低成本，更要聚焦创造价值
公司的总目标是销售、利润。我们要加大研发投入，研发投入如果 有效，就增加了我们的机会，我们重视这个机会的增长；市场加大投 入，也有利于我们获得机会，我们要抓住这个机会，这个机会是大于成 本的。当公司出现机会和成本的冲突时，我们是要机会还是要成本？首 先要机会。我一直认为我们高科技企业机会是大于成本的，只要符合机 会，成本的增长是可以理解的。
改变研发投资结构，扩大研究和创新的投入比例
作为高技术产品的程控交换机，同时也是高投入的，厂家只有紧跟 世界先进技术水平，在开发上大量投入，才能保证设备具有世界一流的 技术水平；只有在市场、培训、服务方面投入，才能保证设备在交换网 运转良好，适应高质量通信网建设。
保证客户界面的投入
华为要面向客户长期做生意，不能减少客户界面的投入。要保证面 向运营商客户的全覆盖，要把面向cio/cmo的客户经理和铁三角配齐，确保it的销售。客户经理要按编制（而不是按效率）来配，一 个客户需要配多少个客户经理都要用勾勾表清晰地管理起来，不准减 少。