提升转化率,就是提升用户体验,转化率提升了,用户体验随之提升。同样,用户体验上去了,率也差不到哪里去。app开发公司
行文逻辑使用常见的3w1h模型来开展,即:
w什么是转化率
w现金贷产品为什么要做转化率
w现金贷产品需在哪些节点做转化率
h现金贷产品各节点如何做转化率
w什么是转化率
转化率,从字面意义上来看就是转化成功的效率。提升转化率即提升用户完成从a到b操作的效率,让用户无阻碍、快速的完成a到b的操作,减少这个环节的流失。
转化率是什么,大家都知道,但是我们可以进一步拓展转化率的外延,来深入理解这个词。
1、凡涉及到操作和流程相关的事务,就有转化率
比如产品功能的操作有转化率,运营活动的参与有转化率,产品运营的很重要的一块工作就是确保流程简单,操作路径短。
比如请假审批有转化率,费用报销有转化率,权限申请有转化率,只是这些是工作中必要的操作,转化率很高,如果流程很繁琐,会延长操作时间,降低工作效率的。
2、信息传递,有转化率
通常情况下,一个人心里所想的是100%,说出来的只有心中所想的80%,别人听到的是你心中所想的60%,别人听懂的只有40%,结果执行了20%。如此这般,每一层漏掉20%,就好比是转化率的漏斗一样。这就是为什么经常别人提供给你的不是你想要的原因。如果要提升沟通的转化率,就需要从具体化沟通内容、减少沟通环节来改进。
3、总的来说,只要是有步骤、有时间先后的事情,都有转化率
平日做饭要经过买菜、蒸饭、洗菜、切菜、炒菜等繁琐的步骤,耗时费力,转化率低,所以我们选择转化率高的出去吃,但是发现出门、选餐馆也麻烦,所以我们选择点外卖送上门来。
做某项工作,使用a方式和使用b方式,虽然都能完成,但转化效率也不一样。
从a地去b地,骑自行车、开车、坐高铁,不同的交通工具的转化效率也不同。