我是度假区翰林世家的业主，1.2015年1月我全额付款购买了翰林世家的一套商品房，开发商叫我去跟物业拿钥匙。但物业要求我先缴纳物业费之后再给我钥匙，我认为不合理，请相关单位给我一个解释。2.2017年8月，我发现属于我的的车位被物业私自租出，开发商与物业协商过后已于2017年9月退还给我，我认为物业是从2015年开始就将我的车位私自租出，我要求赔偿，请相关单位协助处理。
情况说明1、根据来电人反映的情况：物业服务费用自业主与开发商签订合同后就开始产生，一般物业费收取时间通常由当地物业服务收费管理办法或物业管理条例规定，一般物业管理费交纳的起点以购房人验收房屋合格之日起开始计算。2、由于对该车位的车牌号码喷漆时喷错了车牌号，业主误认为该车位被物业私自出售，物业表示因此次操作失误对业主造成了不便，可对业主的物业费进行优惠，业主表示不同意。双方就赔偿问题经多次协商后仍然达不成一致意见，建议该业主走司法途径。
湖州太湖旅游度假区管委会规划建设局 2017/11/08