请问12345政务服务平台上的答复是否具有法律效力？是否能作为办事环节的凭证、依据？如果市直相关单位对政务平台上的答复的效力产生质疑，如何处置？
我市12345政务服务平台作为及时解决公民、法人或其他组织所反映的日常生活、生产经营中遇到的各种困难与问题的“非紧急救助服务系统”，您反映的有关诉求及咨询的问题，由我中心批转相关职能单位进行答复，具体效用由承办的职能单位负责，建议您可以直接咨询所涉单位。
感谢您对我中心工作的关心与支持，祝您生活愉快。(宁德市效能办于 2015-11-24 08:38回复)