请问公交公司：迪荡始发站候车到底是站内上车还是出站口
众所周知，38路公交自6月1日起由长桥延伸至迪荡始发，本人尝鲜第一天就去乘车。上午8点半不到公交进站，刚想上去时司机说是不能上车，待发车时间到了在出站口上车。但在候车时我留意到去上虞的7路车怎么都在站内场地上的车呢？既然是始发站，乘客不多也不少，要是都在出站通道口上客，岂不造成人为拥挤，特别遇下雨天对乘客多有不便，更不利安全，难道非要等到发车时争先恐后在门口上车，公交公司难道做不到人性化服务？
迪荡这边公交不太方便，特别是便民中心这边
建议改进！