港华燃气,这么冷的天,你能为我们想想吗


港华燃气,我知道你们是为了我们好,为了安全着想,但是你们的安全检查就不能在周末和周日进行吗?你别忘记了,也请别认为周一到周五只有你们才上班,实话告诉你们,我们周五到周六也要上班。这么冷的天,查气你们不提前通知,家里没人你就往门人贴一张单子你就关气。谁同意你关气了?业主不在家你就关气?这么冷的天,晚上用不了热水,吃不了热饭,请问你们是几个意思?问你们周六周日上班不,还不客气的说不上班。那怎么办?难不成周一到周五我请假在家泡杯茶等着你们?还是那话,别只认为周一到周五只有你们才上班,我们不上班。我们不上班就没钱给你们交燃气费。
还是那话,我也不否认你们的出发点是好的,是为了业主们的安全,但是你们就不能在当知道家里没人的情况下用电话联系一下我们,然后再另约个时间吗?我们也很辛苦,我们也累,早上一早出门,晚上才回家,你让我们怎么用热水,怎么煮饭?港华,你就不能人性化点吗?缴那么多燃气费,难道还不够你们给检查气的工作人员报那么一点电话费吗?这就是你们的服务态度?
真的气人~
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资阳市城管局
关于“港华燃气,这么冷的天,你能为我们想想吗”网帖的回复
尊敬的网友:
你好,你在《资阳网》专栏的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
为有效防范用户户内燃气安全事故发生,资阳港华燃气有限公司安排专职安检队伍,实施燃气居民用户户内安全检查。
户内安检中时常出现少数用户不理解、不配合,部分用户多次上门检查都无法进户(有的用户确实不在家,有的用户不愿意开门配合检查,有的用户有私拉乱接违规行为拒绝开门)等情况。
为及时发现和消除用户户内可能存在的安全隐患,从今年起资阳港华燃气公司规定对长期无法入户检查的用户采取停气检查措施。为减少停气检查对用户的影响,公司在停气前均尽量在用户资料库寻找联系方式联系用户,对实在联系不上的,均在用户门口张贴“到访不遇”并留下安检员联系方式,以便用户联系安检员开气安检。
在“停气安检”过程中,会因用户没有看到门口的“到访不遇”标贴无法联系安检员或安检员接到用户电话后还有其他工作任务等原因,造成少数用户的上门开气检查时间不及时。对安检员接到用户电话无正当理由不及时上门服务的,资阳港华燃气公司将进行严厉处罚。
                                    资阳市城管局
2014年12月1日     

说的在理,有同感!
不要发气嘛,只有你们辛苦,港华人也是人,请换位想想。
支持楼主,像这种垄断的,各个都是大爷,凭啥子我们花钱,他们还那么牛屁。
不提前通知业主,查气的安全,包括关气都应该和主人取的联系,私自,擅自关气本来就不应该。没有说港华不是人,也没有说港华查气就不对。港华的部份工作人员是否又为业主首想呢?

算了吧,人家一家独大!你能怎么的,爱用不用,不差钱!